この度は、ホテルクライトン新大阪にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
有料テレビがチェックイン時にご覧いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、徹底させていただきます。
今後ともホテルクライトン新大阪を宜しくお願い申し上げます。

ホテルクライトン新大阪　竹岡

この度は、ホテルクライトン新大阪にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは創業以来十数年、お客様がいつも快適にお過ごしいただけるよう、また心よりおくつろぎいただけますよう、毎日心を込めて精一杯メンテナンスし管理維持させていただいております。
またお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。できる限り、お客様のご要望にお応えできますよう努力してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルクライトン新大阪　竹岡

ホテルクライトン新大阪にご宿泊いただきまして有難うございます。
また、お客様よりお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しい限りです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクライトン新大阪　竹岡

お客様、この度はホテルクライトン新大阪をご利用いただいたにも関わらず、お部屋の件でご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お客様よりご意見頂きました机ですが卓上の備品の置き方などを今一度見直し改善いたします。また、お部屋の電気ですが明るすぎるとお寛ぎ頂けないかと考え、少し暗めのお部屋にしております。
金額につきましてはお客様のおっしゃる通り、近年大阪中でホテルの価格が高騰しておりまして、当館も例外ではございません。当館へお越しいただいたお客様には、なんとか価格以上のご満足を実感していただきたく努めております。
この度はお客様の貴重なご意見誠ありがとうございます。また大阪にお越しになる機会がございましたら、当館への宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　枝

お客様 この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
WiFiの電波にてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。すぐさま該当のお部屋をお調べして、担当スタッフに改善するよう伝えました。ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。またお客様からこのようなご指摘を頂きませんよう、随時電波の確認に努めて参ります。
WiFiにてご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、お部屋や大浴場についてのコメント、誠にありがとうございます。
お客様にまた当ホテルにてお会いできますことを、心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中

お客様 この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事がお口に合いませんでした様で、申し訳ございません。朝食バイキングの内容に関しましては、レストランスタッフにもお声をお伝えさせていただき、改善させていただけますよう努力させていただきます。お客様に、お値段以上の価値を実感していただき元気にご出発いただけるようなご朝食を目指して参りたいと思います。
この度は貴重なお声をお寄せくださいまして本当にありがとうございます。
どうか今後、関西にお越しの際は当ホテルへのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中

お客様 この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、当ホテルで問題もなくお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
もし何かお気づきの点がございましたら、小さなことでも構いませんのでスタッフへお伝えくださいませ。
どうかまた、関西に御用の際は当館へのご来館をご検討下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中

お客様 いつもホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
洗面台のひび割れの件、すぐに修繕できるよう手配させていただきました。このようなご報告をお客様からいただいてしまうなど、本来あってはならないことです。大変申し訳ございません。今後このようなご報告をお客様からいただかないよう、スタッフのチェックをより細くいたします。
この度は申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中

お客様 いつも当館をご利用いただけまして誠にありがとうございます。
また、次回もご来館して頂けるとのお言葉を頂戴できまして、本当に嬉しく思います。
お客様には大阪に数あるホテルから当館をお選びいただいておりますので、少しでも快適な宿泊をご提供できますよう、毎日試行錯誤を重ねております。
もし何かお気づきの点がございましたら、小さなことでも構いませんのでご意見を頂戴できればと思います。
またお客様のご来館を心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
田中

お客様　この度は再度当館へご来館いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、数々の設備の不具合で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
お客様のお声通り、非常用の設備は、お客様の安全を第一に確保させていただくべきホテル業務にとって、何より大切な事柄でございます。ただちに全室の懐中電灯を点検させていただきます。
併せて、リモコンや空気清浄機など、お客様にお手を煩わせることの無いよう、再度点検・確認を強化させていただきたいと思います。
この度は、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも、より一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努力させていただきます。
ご利用ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声通り、近年大阪中でホテルの価格が高騰しておりまして、当館も例外ではございません。当館へお越しいただいたお客様皆様には、なんとか価格以上のご満足を実感していただきたいと考えております。少しずつではございますが、スタッフ一丸となって邁進させていただきます。この度のご利用では、お客様に不快な思いを残させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
どうかまた、関西にお越しの際には当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声通り、当館も昨今はたいへん多くのお客様にご予約をいただいておりまして、お安いプランはすぐに完売してしまい以前からご利用いただいておりますお客様皆様には多大なご迷惑とご不便をおかけしております。本当に申し訳ございません。
私共も過去に例を見ないほど多くの海外のお客様が大阪中にお越し頂いておりまして、戸惑いと驚きを感じております。そのような前例のない現状の中で、一人でも多くのお客様になんとか快適にご利用いただけますよう従業員一同知恵を絞り努力させて頂きたいと考えております。
多くのお客様にご不便をお掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。当館にご来館いただけましたお客様皆様には、なんとか価格以上のご満足を実感していただけますよう最善を尽くさせて頂きたいと思います。
この度は、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様がまた、関西にお越しの際には当館へのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声通り、当館も近年たくさんのご予約をいただけるようになりまして、お安いプランはすぐに完売してしまう状況でございます。
多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳なく感じております。当館へご来館いただけましたお客様皆様に、少しでも快適に、ご満足を実感していただけますよう精一杯努力させて頂きたいと思います。
ソーイングセットやお部屋の広さ、朝食の品ぞろえなど、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
併せて、暖かいお褒めのお声も頂けましたことありがたく感じております。
お客様にまた、当館へのご来館をご検討いただけますようお祈りしております。
ご利用ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて、このような貴重なご意見をいただけましたこと大変ありがたく感じております。
お客様のお声通り、当館もなかなか築年数を重ねて参りました。順次改装や修繕はさせていただいておりますが、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただいているお客様皆様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、より一層清掃・点検を徹底させて頂きます。何かお気づきの点などございましたら、何なりと私どもスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、併せてお褒めのお言葉も頂けましたことお礼申し上げます。
お客様にまた、当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて貴重なご意見の数々をお寄せいただけましたこと大変ありがたく感じております。
スリッパの硬さ・大浴場の備品・ロッカー・客室の椅子・ハンガーラック・朝食バイキング・露天風呂のインテリア・エアコンの風量・歯ブラシの質について、いただけましたお声をすべて参考にさせていただきまして、今後の改善課題とさせていただきます。
お客様のお声通り、わたくし共ももっと他社のホテル様からも学ばせていただいて、成長させていただくべきだと反省しております。
今後また、お客様に当館へのご来館をご検討いただくことができましたのなら、以前よりも少しでも快適にお過ごしいただけますよう、努力し続けたいと思います。
この度は、当館へのお心遣い誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様には楽天ポイント10倍プランをご利用いただけましたようでして、このようなお声も頂戴できましてありがたく感じております。
口コミでの皆様からのありがたいご好評にそぐえるような、より一層のご満足を実感していただけるようなホテルを目指して、これからも努力させていただきます。
併せて、今後ともお客様にご満足いただけるプランづくりに知恵を絞って前進させていただきたいと思います。
どうかまた、関西にお越しの際は当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、コンセントの不具合がございましたようでして本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様のお部屋を確認させていただきまして、早速修理させていただきました。ご報告をいただけましたこと感謝いたします。
今後、このようなことのないよう、お客様をご案内させていただく前にお部屋の点検を再度強化させていただきたいと思います。
非常階段の解放に関しましては、階段が外にしかなく、安全面上の問題などがございまして、すぐにとはいかないかもしれませんが、お客様のご意見を参考にさせていただき今後検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただけましたこと感謝いたします。
これからも、関西にお越しの際はどうか当館へのご来館をご検討いただけましたら幸でございます。
ありがとございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

お客様　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず、このような不注意の数々、本当に申し訳ございませんでした。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう考えたプランや設備で、結果このような不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度、全スタッフ気を引き締めなおし、今後二度とこのような不手際のないよう注意させていただきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後また、関西にお越しの際は、もう一度当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。

ホテルクライトン新大阪　　石川

お客様　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたにも関わらず、このような不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう努力させていただくべきところを、私共の不注意でこのような事態となってしまい弁解の余地もございません。
今後、二度とこのような同じ過ちの無いよう、スタッフ一同改めて気を引き締めてまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝いたします。
今後また、関西にお越しの際は当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

ホテルクライトン新大阪　　　石川

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場が一箇所しかないため、男性のお客様・女性のお客様ともに時間に限りがございます。お時間の合わないお客様には多大なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
私共も、一人でも多くのお客様に快適にご利用いただけたらとよりよい案を検討中でございます。
貴重なご意見をいただけましたこと感謝いたします。
今後とも、末永いご愛顧をお願いいたします。

ホテルクライトン新大阪　　石川