投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 00:27:38
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大浴場、露天風呂、サウナがあったのが、とても良かった。また、電車の沿線だったのにそれ程うるさくなく、けっこう静かだった。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルクライトン新大阪 2009年08月31日 16:26:43
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この度はホテルクライトン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場で一日の疲れはとれましたでしょうか?
また、大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様の次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用のお部屋
- 【素泊まり☆禁煙☆◎ビジネスシングル◎】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 07:53:31
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全てにおいて極めて標準的なホテルでした。それだけにフロントのちょっとした無愛想が、印象に残ってしまうのかも。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルクライトン新大阪 2009年08月14日 13:46:49
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この度はホテルクライトン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に残念な気持ちを抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。基本的なサービスがなっておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。今後、従業員一同改善を心がけてまいりたいと存じます。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用のお部屋
- 【素泊まり☆禁煙☆◎ビジネスシングル◎】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 10:02:36
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プランなので仕方ありませんが、以前1人で宿泊した時の部屋(ツインの部屋)の方が広かったため、少し残念でした。カップルプランでもツインの部屋が用意されていると嬉しいですね。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルクライトン新大阪 2009年07月29日 14:08:41
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この度はホテルクライトン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は是非、ツインでご予約くださいませ! プラン名が「ファミリーツイン」となっておりますが、カップルの方も大歓迎でございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用のお部屋
- 【素泊まり★喫煙★駐車場確保付◎カップルセミダブル◎】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月04日 14:34:36
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2度目の使用です。
気になったことを2点
・バスローブで温泉に行ってよいと思うのですが、施設案内には、”バスローブでのテルメご利用はご遠慮ください”と記載されていました。戸惑いますね
・ポットに水が入っていなかったのですが、これは通常入っているのでしょうか。
値段も安いので、次の機会には、また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルクライトン新大阪 2009年07月06日 17:15:55
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この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘2点にお答えさせて頂きます。
最近、大浴場へのバスローブ着用が可能になりましたので、これからはバスローブでご利用くださいませ。
また客室に置いてあるポットでございますが、以前は中に水を入れておりましたが、衛生面の事を第一に考え、空にするようになりました。お客様にはお手数をおかけいたしますが、お使いになる際にフレッシュな水を入れていただければと存じます。
今後もホテルクライトン新大阪を宜しくお願い申しあげます。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】有料TV無料☆禁煙☆ビックリ価格◎大浴場・露天・サウナもあり
- ご利用のお部屋
- 【有料TV無料☆禁煙☆◎ビジネスシングル◎(●^o^●)】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月04日 14:33:42
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ベットのスプリングが柔らかすぎて腰に当たり寝にくかった
【ご利用の宿泊プラン】
【カップルイチオシ】キタへミナミへ楽々アクセス♪快適セミダブルプラン★喫煙★女性アメニティ付
【カップルセミダブル】ロングステイ★喫煙★- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルクライトン新大阪 2009年07月06日 15:20:35
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この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドのスプリングがやわらかすぎて寝にくかったとのこと。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今現在、館内において様々な備品や設備の改修・改善を進めており、今後ベッドも徐々に点検改修させていただく予定でございます。
これからもホテルクライトン新大阪を宜しくお願い申しあげます。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルイチオシ】キタへミナミへ楽々アクセス♪快適セミダブルプラン★喫煙★女性アメニティ付
- ご利用のお部屋
- 【【カップルセミダブル】ロングステイ★喫煙★】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月01日 06:53:07
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電車通りの近くなので電車音が五月蠅いかなと思っていたが大丈夫でした
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルクライトン新大阪 2009年07月01日 19:11:43
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この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
電車の音が気になるお客様には、線路と反対側のお部屋をできるだけご用意させていただきますので、ご予約時お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもホテルクライトン新大阪を宜しくお願い申し上げます。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用の宿泊プラン
- ◇極得◇有料TV無料☆禁煙☆ビックリ価格◎ビジネスシングル◎大浴場・露天・サウナもあり
- ご利用のお部屋
- 【有料TV無料☆禁煙☆◎ビジネスシングル◎(●^o^●)】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 16:27:59
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有料TV無料でサウナ、浴場つきとはこの値段ではすばらしいと思う。
ただ夜9時からの風呂がもう少し早くならないか?
また、線路側の部屋だと電車の音が耳障りです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルクライトン新大阪 2009年06月06日 18:18:00
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この度ホテルクライトン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のお時間でございますが、男性のお客様のご利用時間は夜9時からでございます。それより前のお時間は女性のお客様のご利用時間でございまして、時間変更が大変難しい状況でございます。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
電車の音につきましては、ご予約時、「線路と反対のお部屋をご希望」の旨をお知らせいただけましたら、できるだけご希望通りのお部屋をご用意させていただきます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用の宿泊プラン
- ★極得★◎有料TV無料◎禁煙◎ビックリ価格!シングル★大浴場・露天・サウナもあり
- ご利用のお部屋
- 【有料TV無料☆禁煙☆◎ビジネスシングル◎(●^o^●)】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 17:39:42
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初めて宿泊しましたが、地下鉄の駅から遠くなく近くなくって感じで部屋の古さは感じたものの別に気になるところはありませんでした。大浴場は綺麗でよかったですが、大浴場への案内はもう少し分かりやすくして頂けたら最高ですね。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルクライトン新大阪 2009年06月05日 20:55:34
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この度ホテルクライトン新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場についてのご案内が明確でなかったとのこと。これから改善させていただきます。
これからもホテルクライトン新大阪を宜しくお願い申し上げます。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用の宿泊プラン
- ★極得★◎有料TV無料◎喫煙◎ビックリ価格!シングル★大浴場・露天・サウナもあり
- ご利用のお部屋
- 【有料TV無料★喫煙★◎ビジネスシングル◎(●^o^●)】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 14:56:15
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有料テレビ無料での宿泊だったが、チェックイン時には見れなかった。
フロントで対応はして頂きましたが・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
◎有料TV無料◎禁煙◎クライトンシングル(●^o^●)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルクライトン新大阪 2009年05月19日 08:27:44
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この度は、ホテルクライトン新大阪にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
有料テレビがチェックイン時にご覧いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、徹底させていただきます。
今後ともホテルクライトン新大阪を宜しくお願い申し上げます。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用のお部屋
- 【◎有料TV無料◎禁煙◎クライトンシングル(●^o^●)】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 22:24:47
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部屋が古いです。
【ご利用の宿泊プラン】
5月4日限定 禁煙セミダブル- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルクライトン新大阪 2009年05月10日 15:00:48
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この度は、ホテルクライトン新大阪にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは創業以来十数年、お客様がいつも快適にお過ごしいただけるよう、また心よりおくつろぎいただけますよう、毎日心を込めて精一杯メンテナンスし管理維持させていただいております。
またお気付きの点などございましたら、お申し付け下さいませ。できる限り、お客様のご要望にお応えできますよう努力してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルクライトン新大阪 竹岡
- ご利用のお部屋
- 【5月4日限定 禁煙セミダブル】
投稿者さんの ホテルクライトン新大阪 のクチコミ
都合により泊まれなくなってしまい24時頃連絡したが、楽天カードで支払いしているので楽天に連絡して欲しいと言われた。キャンセル料は払うつもりだったが、楽天のどこに連絡していいか分かるわけ無いと思うし、もう少し納得できるような回答はなかったのかと思う。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、電話にてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
本来、この様な場合の対応と致しましては、当日キャンセルですのでキャンセル料金が発生する可能性がございます。できるだけ発生しない様には致しますがご了承いただけますか?お電話有難うございます。と応対するべきだと思います。
今後お客様にご迷惑がないように注意致します。
今後もホテルクライトン新大阪をよろしくお願い致します。
ホテルクライトン新大阪
井上和志