お客さま　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、バスルームの臭いの件で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これから先、お客さまに本当に快適にご宿泊いただけますよう、清掃の徹底を含めて改善課題とさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただけましたこと感謝いたします。
今後とも、どうか末永いご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備や、清掃状況で御迷惑をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
私共の心がけひとつで、少しでもお客様に快適にお過ごしいただける点でのこのような不備は、本当に申し訳なく感じております。
このような不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、朝食の件では暖かいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後、少しでもお部屋の状況などを改善させていただけますようスタッフ一同改めて考え、課題とさせていただきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後また、関西にお越しの際は当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただけましたこと感謝いたします。
一時的に、ご宿泊のお客様にミネラルウォーターをお配りさせていただいておりましたが、お客様のご指摘どおり、硬水のためお口に合わない方もいらっしゃったかと思います。申し訳ございません。
お客様のお声を参考にさせて頂きまして、今後の改善課題とさせていただきたいと思います。
今後また、お客様が関西にいらっしゃいました際は、当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうごいざいます。
お客様には、大浴場の件でご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。
私共も、一人でも多くのお客様に快適にご利用いただけたらと、大浴場の時間割などを日々検討しております。カップルやご夫婦でお泊りのお客様には、同じお時間にお入りいただけませんで申し訳ございません。
貴重なご意見をいただけましたこと感謝いたします。
今後とも、より快適なホテル作りを目指して努力させて頂きたいと思います。
お客様に、また足をお運びいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく毎年ご宿泊をいただいておりますにも関わらず、大浴場をご利用いただけませんで大変申し訳ございません。
当館の大浴場が男女入れ替え制となっておりまして、どうすれば一人でも多くのお客様に快適にご利用いただけるかと私共も試行錯誤をしている状況でございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして、よりよい時間配分を今一度考えさせていただきたいと思います。
その他何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂きまして有難うございます。

ご指摘の頂きました大浴場の表示につきましては
早々に改善致します。

貴重なご意見有難うございます。

今後も宜しくお願い致します。

ホテルクライトン新大阪
井上

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、せっかくこの様なお褒めのお言葉をいただけましたのに、お風呂の清掃がいきとどいていなかったようでして大変申し訳ございません。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、この様なことが無い様、清掃にも今一度厳しい目で取り掛からせていただきたいと思いますので、ぜひともまたのご利用ご検討下さいませ。

貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は皆様で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、大浴場をご利用いただけなかった様でして、大変申し訳ございません。

私どもが、もっとお客様の立場に立ってきちんと時間帯のご案内をするべきでございました。ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。

今後、この様なことの無い様、スタッフ一同気をつけて参りたいと思いますので、ぜひともまたのご利用ご検討くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。



ホテルクライトン新大阪　　石川

いつも当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に御利用いただいたお部屋をお調べ致しまして、早急に修理させていただきたいと思います。
貴重なご意見いただけましたこと、感謝いたします。ありがとうございました。

今後とも、大阪にお越しの際はぜひとも当館を御利用くださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
次回も、ホテルクライトン新大阪をご指名くださいませ。

次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクライトン新大阪
担当　　川本

お客様 この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
サウナについてのご意見、重ねてありがとうございます。こちらの温度ですが、当ホテルは大浴場に常にスタッフがいるわけではありませんので、サウナ内で異常があった際にすぐに駆け付けることが出来ません。ですので安全の為、普通のサウナより少し低く温度を設定しております。お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解ご了承くださいませ。
ですがこうしてお客様にご意見を頂戴出来ましたので、もう少しでも温度を上げられないかスタッフ間で検討をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
この他朝食やお部屋などにもご感想頂けましてとても嬉しく思います。
何度ご来館いただけましても、常により一層のご満足を感じて頂けますよう、引き続き努力させていただきます。
もしまた関西にお越しになられることがございましたら当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中

この度はホテルクライトン新大阪をご利用頂きまして有難うございます。
サウナの件ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
原因を追求し、今後この様な事の無いように致します。
今後もホテルクライトン新大阪をよろしくお願いいたします。

ホテルクライトン新大阪
井上

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お風呂のお湯の温度調節の件でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
火傷させたり、風邪を引かれたりしていませんでしょうか？
次回お泊り頂く際は、このようなことがないように確認させていただきます。
本当にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
2月にお越しいただけるのをお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪　霜山

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うござます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます
今後もホテルクライトン新大阪を宜しくお願い致します。

ホテルクライトン新大阪
井上和志

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂の件でご迷惑をお掛けいたしまして大変申しわけございません。
早急に調べまして、今後お客様にご迷惑無いようにさせて頂きます。
今後もホテルクライトン新大阪を宜しくお願い致します。
ホテルクライトン新大阪
井上和志

お客様、この度はホテルクライトン新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は御堂筋線西中島南方駅、阪急京都線南方駅より徒歩５分程の位置にございます。
当館の周辺にはコンビニや飲食店、ドラッグストアなどもございますので大変便利な立地かと存じます。
お客様より温かいお声を頂く事ができ、私個人としましても大変嬉しく従業員の励みになっております。
何度ご来館いただけましても、常により一層のご満足を感じて頂けるようなホテルを目指して今後も精進致します。
また大阪のお越し頂く機会がございましたら是非当館への宿泊をご検討くださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　枝

お客様、この度はホテルクライトン新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り新大阪から当ホテルまで歩いて15分程かかります。新大阪駅から地下鉄御堂筋線の西中島南方駅までは1駅で、西中島南方駅の2番出口から当ホテルまでは約徒歩5分で着きます。新大阪駅から来られるお客様にはこちらの方法でのお越しをお勧めしております。
またご不明な点等ございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　枝

お客様、この度はホテルクライトン新大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車につきましてお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当館の駐車場は先着順ではございますが1泊1500円でご案内しております。先着順でのご案内ですのでどうしても横や前などにも車が停まっている場合がございます。もし他の駐車スペースが空いておりましたら別の場所をご案内いたしますので、お手数とは存じますがお申し付けいただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　枝

お客様 この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、そして暖かいお言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく感じております。
何度ご来館いただけましても、常により一層のご満足と驚きを感じて頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一丸となって今後も努力させて頂きます。
またお客様に当ホテルへご来館頂けますことを心より願っております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中

お客様 この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場ですが、当ホテルはご宿泊のお客様の比率を鑑みて、男性専用となっております。女性のお客様には申し訳なく思っております。その代わり、ではございませんが、女性のお客様にはチェックインの際に雪肌精の化粧水セットをお渡ししております。こちらで少しでも非日常感を味わって頂けておりましたら幸いでございます。
今後もお客様にご利用頂けますよう、スタッフ一同さらなる改良に努めて参りますので、どうか末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中