お客様 この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には価格以上のご満足を実感頂けなかったようでして、私個人としましても少し悔しく思います。もしまた当ホテルへご宿泊頂けるときには、今回よりもさらに快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同改善改良を行って参ります。
これから日差しが強くなる頃ですので、こまめな水分補給などして体調を崩されませんようお気をつけくださいませ。
また当ホテルにてお客様とお会いできますことを心より願っております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せてこのような貴重なご意見をいただけましたこと大変ありがたく感じております。
お客様のお声どおり、昨今は大変多くのお客様にご予約をいただいておりまして、お安いプランは早急に完売してしまうお日にちも多々ございます。
以前よりご利用いただいておりましたお客様皆様には、ご不便をおかけしてしまい本当に心苦しく感じております。申し訳ございません。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただきご来館下さいましたお客様皆様に、なんとか価格以上の快適さをご提供させていただけますよう努力させていただきます。
今後また、お客様が関西にお越しの際には、当館のご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。
ありがとうごいました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご宿泊中に大変多くのご不便・ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘どおり、当館は決して新しい建物ではございません。少しずつではございますが、改装工事を順次行わせていただいております。それでもなお、防音面などではまだまだお客様にご迷惑をおかけしてしまっているのが現状でございます。
そのような中で、数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたお客様皆様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう最善の努力を尽くさせていただきたいと思います。
この度は、このような不快なお気持ちにさせてしまいましたにも関わらず、併せてスタッフへの温かいお声もいただけましたこと大変ありがたく感じております。
今後とも、どうか末永くお客様に愛していただけるホテルを目指して精進させていただきます。
何か感じられることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、どうぞお気軽に私どもスタッフまでお申し付けくださいませ。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
また関西にお越しの際には、当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様、この度はホテルクライトン新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は新大阪駅から1駅ほど離れております。
都市の中心部から少し離れているため、静かにお過ごしいただけるかと存じます。
また、徒歩約5分のところに阪急と地下鉄の駅もあり、大阪や京都に行かれる際など交通に便利な立地でございます。
また何かございましたら些細なことでも構いませんのでお知らせくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　枝

お客様 この度はホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地や大浴場につきましてもお客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
ただお部屋の狭さでご迷惑をお掛けしてしまったようで、申し訳ございません。もしお客様がよろしければルームチェンジなども承りますので、またお越しの際はフロントへお申し付けくださいませ。その日の空室状況にはよりますが、できうる限りご対応をさせて頂きます。
またお客様に当ホテルへご来館頂けますことを心より願っております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中

お客様 いつもホテルクライトン新大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
併せて数々のお褒めのお言葉、深く感謝申し上げます。
お泊り頂くお客様に快適にお過ごし頂くことが私共のお仕事で、こういったお声を頂けますことを心より嬉しく思います。
接客につきましては今の状態に甘んじず、またより一層努力させていただきたいと思います。
この度は嬉しいお声のご投稿、誠にありがとうございます。
どうかまた、関西に御用の際は当ホテルへのご来館をご検討下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪 田中

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には当館にて快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく感じております。
今後とも、清潔で快適なお部屋をご提供させていただけますよう、従業員一同努力させていただきたいと思います。何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような貴重なご意見をお寄せいただけましたこと大変ありがたく感じております。
お客様のお声を参考にさせて頂きまして、レストランスタッフと共に、朝食バイキングの内容と、コーヒーについて改善を検討させて頂きたいと思います。
急なご延泊、お疲れ様でございました。私共でお客様のお力になれることがございましたら、どうかお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様にまた、当館のご利用をご検討頂けますことを、スタッフ一同お祈りしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

この度は数あるホテルの中よりホテルクライトン新大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様のご期待に添う事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。スタッフ共々、深くお詫び申し上げます。

おっしゃるとおり、当ホテルの大浴場は現在男性専用大浴場のみとなっており、女性のお客様にはお部屋のお風呂をご利用頂いております。当ホテルには大浴場が一箇所しかないため、ご迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。

お客様のご意見どおり、一人でも多くのお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。また、今後は、ご予約時に【男性専用】である事の告知についてホームページを始めプランなどを見直すことで、お客様からのご期待を形にできるように順を追って改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠に感謝致しております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
マネージャー　井上

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にはウェルカムドリンクでお寛ぎいただけましたようで私共もうれしく感じております。
夕方14：30～17：00までと、限られたお時間ではございますが、1階レストランにて無料のソフトドリンクをご用意しておりますのでどうぞお気軽にご利用くださいませ。
今後とも、お客様の快適なご宿泊の為に、私共に出来る事を精一杯させていただきたいと思います。何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただきご来館いただけましたにも関わらず、ご満足のいくご宿泊をご提供させて頂けませんでしたことをお詫び申し上げます。
大浴場につきましては、男性専用とさせていただいておりまして女性のお客様皆様には本当に心苦しく感じております。大浴場が一か所しかない点や、平日を中心にお客様の対比が男性の方が中心の点、以前は男女お時間での入れ替え制とさせていただいておりましたが、その際に誤って女性のお時間に男性の方が入ってきてしまわれたトラブルなどが発生してしまいました点などを考慮いたしまして、今のような男性専用という形をとらせて頂いております。
一人でも多くのお客様に、より快適にご利用いただけますよう、私共もよりよい形態を今後とも検討させて頂きたいと思います。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも、関西にお越しの際は、どうかまた当館へのご来館をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪
石川

お客様　いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘どおり、当館も近年大変多くのお客様にご来館いただいておりまして、お安いプランというのはすぐに完売してしまうという状況でございます。
長らくのご愛顧をいただいておりますお客様皆様には、価格面や空き状況などで本当にご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
私共も、一人でも多くのお客様に快適にご利用いただけますよう最善の努力をさせていただきたいと思います。
ご不便をおかけすることもあるかと思いいますが、何卒ご理解いただけましたら幸でございます。
何かお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、羽虫が発生するという大変不快な事態となってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早急に原因をお調べさせていただき、清掃を徹底するなど今後再発のないよう努めさせていただきます。
お知らせいただけましたこと感謝いたします。
朝食バイキングのヨーグルトの件に関しましても、お客様のお声を参考にさせていただきましてレストランスタッフと供に検討させていただきます。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
併せて暖かいお声もいただけましたことありがたく感じております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様　この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、大浴場にてお寛ぎいただけましたようでして私どももうれしく感じております。
この季節はどうしてもクーラーなどに当たりすぎたりで体調を崩しやすくなってしまいますが、サウナや大浴場で思いっきり汗をかくと、夏バテ対策にも良いそうです。
くれぐれも水分補給だけはしっかりなさってご利用下さいませ。
お好み焼き屋さんがご好評いただけまして安心いたしました。
まだまだ西中島にも美味しいおススメのお店がたくさんございますので、どうぞまた、関西にお越しの際は当館へご宿泊いただきましてもっともっと西中島を好きになっていただけたらと思います。
暖かいお声のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクライトン新大阪　石川

お客様　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、コンセントの不具合がございましたようでして本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様のお部屋を確認させていただきまして、早速修理させていただきました。ご報告をいただけましたこと感謝いたします。
今後、このようなことのないよう、お客様をご案内させていただく前にお部屋の点検を再度強化させていただきたいと思います。
非常階段の解放に関しましては、階段が外にしかなく、安全面上の問題などがございまして、すぐにとはいかないかもしれませんが、お客様のご意見を参考にさせていただき今後検討させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただけましたこと感謝いたします。
これからも、関西にお越しの際はどうか当館へのご来館をご検討いただけましたら幸でございます。
ありがとございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

お客様　この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
禁煙ルームでご予約いただいておりましたにも関わらず、タバコの臭いがしてしまったようでして本当に申し訳ございません。清掃の際に気付き、消臭をもっと徹底させていただくべきでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いよう、スタッフ一同に今一度報告をさせていただき気をつけて参りたいと思います。
このような不備があったにも関わらず、暖かいお言葉をいただけましたこと感謝いたします。
今後とも、関西にお越しの際はお客様に当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿どおり、当館の駐車場はご一泊1500円いただいております。チェックインからチェックアウトまでは出し入れ自由でございます。もし、お車の出し入れをされないようでしたら、近隣に若干お安いコインパーキングもございます。そちらもフロントにて場所のご案内等させていただきますのでお気軽にお尋ねくださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいましたこと感謝いたします。今後とも、少しでもお客様に喜んでいただけるよう、努力させて頂きたいと思います。何かお気づきの点などございましたらいつでもお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


ホテルクライトン新大阪　　　石川

お客様、この度はご不便の数々をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたのに、快適にお休みいただけなかったようででして、この様な不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のほうを至急点検させていただきまして、コンセントの修理をさせていただきまして、今後このような不備の無いよう今一度確認と点検を強化させていただきたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただけましたこと感謝いたします。
お客様のご投稿通り、当館の大浴場は光明石を用いました人工温泉ではございますが、やはり光明石のパワーは侮れないようでして、多くのお客様から体の芯から温まるとご好評頂いております。
髭剃りの件も、早急に検討させていただきたいと思います。
今後とも、より快適な空間をご提供できますよう、努力させていただきたいと思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、お客様にこのようなご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このようなことの無いよう、今一度設備の点検を十分にさせていただき、万全の体制でお客様をお迎えさせていただきたいと思います。
貴重なご意見のご投稿、有難うございます。
また大阪にお越しの際は、当館の御利用をご検討いただけたら幸いでございます。


ホテルクライトン新大阪　　石川