この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にせっかくご宿泊いただきましたのに、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
早急に支配人の方に確認をとらせていただきたいと思います。
大変失礼いたしました。


ホテルクライトン新大阪　　石川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられますとおり、当館はなかなか新しいホテルだとは言いがたい築年数が経っております。私どもも、お客様に、少しでも当ホテルで快適に御過ごしいただけたらと思いまして清掃やメンテナンスには特に力をいれさせていただいております。至らないところも出てきてしまうかと思いますが、何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきましたとおり、シングルのお部屋は特にでございますがあまりお部屋は広くないもので。。申し訳ございません。
その分、サービス面や価格などで出来る限りのことをさせていただければと思います。

貴重なお言葉お寄せいただけましたこと感謝いたします。これからもどうぞ当館のご利用ご検討くださいませ。


ホテルクライトン新大阪　　石川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をご利用いただきましたのに、お客様にこの様な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
お客様のご指摘通り、私どもホテル従業員の対応によりお客様に不快な思いをさせてしまうなんて絶対にあってはいけない事だと感じております。
今一度、全スタッフの意識を引き締めさせていただきたいと思います。

貴重なご意見をお寄せ頂きました事、感謝いたします。今後、この様なことの無い様、スタッフ一同気をつけてまいります。
どうか、またのご来館ご検討くださいませ。


ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様には大浴場でお寛ぎいただけました様でして何よりでございます。

大浴場は男女入替え制の為、時間によってはお入りいただけない等ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、私共といたしましても少しでも多くのお客様にご利用いただけたらと考えております。
ご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。


ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくレイトチェックアウトのプランでお泊りいただきましたのに、この様なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、この様なことの無い様、スタッフ一同今一度気をつけさせていただきたいと思います。
貴重なご意見およせいただきましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただけましたこと感謝いたします。お客様にご指摘いただきました点を改善できるよう、照明を増やすなどの対策を検討させていただきたいと思います。
また、いつお越しいただいても、常に清潔な状態でお出迎えできますよう、今後とも清掃にも力を入れさせていただきたいと思います。


お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげます。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、せっかくご宿泊いただきましたのに、ご朝食のお時間で大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申しあげます。
お客様のご指摘通り、団体様のご利用で通常とは違った時間にオープンすることもしばしばございます。その際は、きちんとすべてのお客様にご案内するべきでございました。
私どものミスで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後、この様な事の無いよう、スタッフ一同気をつけて参りたいと思います。
ぜひともまたのご利用ご検討くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。


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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらでお客様のご予約を確認いたしましたところ、今回は喫煙のプランでお申し込みいただいておりまして、私どももチェックインの際にきちんとお客様にプラン内容を確認しなかった為に招いてしまったミスかと思われます。

不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後、何かお気づきの点等ございましら、お部屋に入られてからでも結構ですので遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。


またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルククライトン新大阪　　石川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにしていただいていたにも関わらず、大浴場をご利用いただけなかった様でして申し訳ございません。
男性のお客様は夜21時～深夜1時、朝は平日のみ、6時～8時半ご入浴いただけます。
また機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　夜は線路沿いの道（暗い）ではなく、大通りに面しました明るい道をご利用下さいませ。
大通り沿いですと、コンビニも二軒ございます。

貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも大阪にお泊りの際は、是非とも当館をご利用くださいませ。

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この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきました朝食バイキングですが、確かに日替わりのメニューもいくつかご用意させていただいております。お客様のご意見を参考にさせていただき、なるべく大きな差異が無いよう気を付けさせていただきたいと思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

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いつも当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

大浴場の男女入れ替えの時間や曜日に関しましては、私どももお客様にとってどうすれば一番より多くのお客様にご満足いただけるかと日々試行錯誤しております。どうしても、男女いずれかのお客様にはご入浴いただけない時間が発生してしまい申し訳ございません。

朝食につきましては、常時ほぼ同じ品数をご用意させていただいているのですが、込み具合や、時間帯によっては、若干種類が少なくなってしまっていたのかと思われます。
いずれにせよ、お客様にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、この様なことが無いよう、精一杯努力してまいりたいと思いますので、ぜひともまたの御利用ご検討くださいませ。

貴重なご意見お寄せくださいましてありがとうございます。

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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただきまして感謝いたします。
これからも、少しでも多くのお客様にご満足いただけます様努力して参りたいと思いますので、どうかまた大阪にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いが気になられた様でして、大変申し訳ございません。この度、お客様のご意見を参考にさせていただきまして、喫煙のお部屋も順次オゾン消臭器を用いて匂いの除去に当たらせていただいております。なるべく早急に、全室の消臭を完了させたいと考えておりますので、どうかこれからもご利用お願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご指摘いただきました通り、当館はすごく新しい施設だとは言い難いのですが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけます様、従業員一同心を込めて清掃・整備を心掛けております。
何かとご不便をお掛けすることもあるかとは思いますが、どうぞこれからもよろしくお願い致します。
お客様のご意見を参考にさせていただき、料金面とともに改善にむけて考えさせていただきたいと思います。
ご投稿、誠にありがとうございました。

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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また、お客様にご満足いただけました様でして、私どもも大変嬉しく感じております。
大浴場は男女入替え制となっておりまして、お時間に制限がありお客様にご迷惑をおかけする事もあるとは思いますが、お時間が可能な際は、ぜひともご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂場の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
今後この様なことが無いよう、早急に対応させていただきたいと思いますので、どうかまたのご利用ご検討くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルクライトン新大阪　　石川

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
また、露天風呂でお寛ぎいただけましたようでして、私どもも大変嬉しく感じております。
このあたりでは珍しく、人工ではございますが光明石を用いた温泉でございまして、体の芯から温まると多くのお客様に御支持いただいております。平日女性のお客様が17：30～20：30・男性のお客様が21：00～深夜1：00までとお時間の制限がございまして、ご不便おかけいたしますが、ぜひ、またのご利用ご検討くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
ご意見お寄せいただきましたとおり、お部屋の変更等は、空きがございましたら可能な限りお答えしたいと考えておりますので、遠慮なくおっしゃってください。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

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