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八重洲ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.79
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.17
  • 食事3.64

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-04-19 17:07:55

お風呂のビニールがとてもくさくて洗面所に入りたくなかったです。洗面所の排水がダメでした。エアコンのスイッチが暗くて見えず防犯灯で照らしました。
歯ブラシ・寝巻等毎日交換するのは無駄だと思いメモでお掃除担当者に伝えて大丈夫でした。宿泊代が安いのであまり注文はつけませんが、清潔で設備は点検して置いて欲しいです。
フロント係の人はもっとにこやかに対応したり、アメニティのこともチェックイン時にご案内していただけると親切だと思います。
2階のレストランのサービスとお料理は大変良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
八重洲ターミナルホテル 2024-04-20 20:05:28

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございました。
清掃の件でご不便やご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。フロント・清掃スタッフとも情報を共有し、お客様にさらに快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
また、レストランのスタッフにはお褒め頂いた事を伝えておきます。
ありがとうございました。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBタイプ】