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八重洲ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:2759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.78
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.17
  • 食事3.64

総合2

投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-04-29 23:36:19

14時のチェックインの予定で少し早く着いたので荷物を預けました。
その時に対応してくださったスタッフさんがすごくめんどくさそうで言葉数少なく雑に扱われました。

部屋は禁煙の部屋でしたが
フロアがタバコ臭かったです。
浴室も湿気の匂いがひどく
全体的に値段と釣り合ってないです。
三つ星ホテルとありましたが
他のビジネスホテルの方がいいまでありました。
立地だけはとてもいいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
八重洲ターミナルホテル 2024-04-30 19:18:53

この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
フロントでの対応の不備や客室の臭いの不備等、お客様には大変申し訳なく思っております。ご指摘を真摯に受け止め、再度同じことが無い様努めて参ります。
八重洲ターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBタイプ】