設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 23:12:41
-
チェックアウト時間を清掃員が理解していないのか、10時前から部屋を出る10時45分まで3回もノックしてドアを開けてました。そのうち1回は、こちらがトイレに入っていたため、勝手に部屋へ入ってきました。出ていくときも笑いながら「すみません」ってどうなんでしょうか。普通1回目で部屋にいたら、フロントに退室の確認するんじゃないでしょうか。
これってこのクラスのホテルでは当たり前のことでしょうか。値段もそこそこである程度のレベルのホテルと思っていましたが、非常に残念です。フロントに伝えても「すみません、指導します」だけで終わりました。
また、ユニットバスの換気扇は埃が溜まっていて思わず顔を背けるほどでした。
もう一度泊まることはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年11月06日 08:27:02
-
この度は、数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、滞在中に大変な失礼がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービスの在り方を見直したく存じます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 17:30:34
-
東京駅に近く、移動するには大変便利です。
フロントの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年10月15日 19:20:12
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルベッド2名様】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 16:26:03
-
八重洲北口からすぐでこの価格なら、コスパ良し!!田舎者には有難いです。部屋は安めのビジネス程度ですが、頼んでもないのに預けた荷物を部屋に入れて頂けていたのが、良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年10月12日 19:23:48
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
お疲れのお客様のせめてもの負担軽減となればと思い、当館ではお預かりのお荷物の部屋入れをおこなっております。もちろん、限られた時間、限られたスタッフで運営しておりますので、確約は出来かねますが、お客様に喜んで頂けるよう
日々業務に励んでおります。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙可》シングルBタイプ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 11:06:12
-
東京駅近く 手ぶらで駅構内をぶらつくには 持ってこいの位置でした。周りが ビル工事真っ只中で 朝から騒音が耳につく感じでした。騒音にかんしては ホテル側から注意書きが示されてましたが やはり気になりましたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年08月30日 17:44:19
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
現在八重洲地区は再開発の真っ只中にあり、工事関係事業者も音に関しては防音壁の設置や夜間早朝には休工にするなど、出来る限りの対策を講じております。
工事終了後、新たな八重洲地区の誕生をご期待頂けると幸いです。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:49:47
-
お風呂がずっと漂白のにおいでした。気分が悪かったです。
後、冷蔵庫の音もうるさく神経質な自分にとっては全く寝れませんでした。
立地はとても良く、東京駅から近かったため便利でしたが、立地以外は値段以下だと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年08月26日 20:55:35
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
くつろぎの場所を提供するホテルとして、臭いの件でご気分を害され、誠に申し訳ございません。
今後は清掃時に臭いの事前確認の強化をしてまいります。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 22:29:34
-
素泊まりだったので、食事は評価不能としました。
駅から近く利用しやすい立地だったので、部屋は少し手狭に感じましたが、この場所でこの値段なら仕方いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年08月11日 08:21:41
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食付きのプランもございますので、次回はぜひご検討下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 11:41:59
-
ヨーロッパから帰国した日に利用しました。成田から21時過ぎの電車にギリギリだったのですが、東京駅着後はホテルまで近かったので疲れも無くスムーズでした。子供と2名でセミダブル使用が狭かったのですが、夜寝るだけだったので我慢できた感じです。
銀座や六本木にもアクセス良くて良かった。ただ荷物が多いので東京駅から羽田迄のリムジンバスが無くて不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年07月30日 20:24:36
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
当館はセミダブルルーム以外にもダブルルームやツインルームもございます。次回はぜひご検討ください。
現在、羽田空港・東京駅のバスなどコロナ前に運行していた路線が、様々な理由で減便や運休を余儀なくされております。事前にお問い合わせ頂ければ、再開や増便など最新の情報を提供しておりますので、ぜひご連絡ください。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル2名様【禁煙】シングルを2人で使いつくす!】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 14:48:08
-
ありえない!
私物を捨てられた『ゴミだと思った』と。自分のカバンの上にフックで掛けて置いていたお菓子の入っていた袋なのにありえない。棚のフックからわざわざ外して棄てるって信じられない。
フロントの人がホテルのゴミ捨て場から探して「ゴミに有りました」持ってきてくれたけど、ありえない最低。
そして、部屋の冷蔵庫は冷蔵庫では無く、保冷庫。なので冷えない!
冷えが悪いので確認したらフロントの人が「冷蔵庫では無いです」と
でも、記載には冷蔵庫とあるのに
そして、バスルームのタオル掛ける扉がカビが付いていてタオルなんてかけられない!
全体的にホテルとして最低ランクだと思う- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年07月12日 09:06:52
-
この度は、ご滞在中に数々のご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の所持品はいずれも大切なものであり、その取扱いに関する指導が不足しておりました。
また、設備と備品に関する品質管理が不徹底でありましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
各部門の責任者を含め、すべての従業員に再教育を実施しまして、再発防止と品質向上に努めて参ります。
フロント支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
設備・アメニティ3
なおチャン3931さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- なおチャン3931さん [60代/男性] 2023年06月26日 17:17:47
-
お葬儀で上京した際に利用しました。土曜日なのによく取れたなあと思います。高過ぎずちゃんとしたホテルが空いて本当に良かった。また利用したいと思います。東京駅へのアクセスが最高なのが気に入っています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年06月26日 19:45:19
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
東京駅周辺にお越しの際は是非、ご来館お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
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投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:48:00
-
立地は最高なホテルです。いつも一人で使用する分には便利に使っていました。今回、妻と二人で利用したのですが、プランのせいか部屋がかなり狭かったです。人気の宿ですができるだけ広い部屋を選べないと辛いですね。勉強になりました。ランチを食べました。味も価格も好印象でした。しかしクレジットカードで支払ったのですが、カード使用証明だけ渡され、レシート(領収証)がありませんでした。店を出てから気付いたので、受取を諦めました。外国人の方ががんばってお仕事していたので、責めるものではないです。細かいところですがきちんと指導したほうがよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年06月23日 08:06:51
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ツインは他にBタイプやCタイプとございます。また、Cタイプは3名様までご利用可能です。
レストランの件は担当責任者へ既に内容を伝えております。改善できる部分は即改善し、社員教育の徹底を図って参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 00:01:54
-
駅から近くとても便利でした。フロントの方も感じよかったです。部屋は狭まかったですが泊まるだけでしたので駅近でこの値段なら良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年06月20日 20:13:54
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
当館は東京駅や日本橋駅まで徒歩約3分に位置し、アクセスの良さで好評を頂いております。次回もぜひご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ《喫煙可》★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月07日 16:23:52
-
東京駅付近で比較的リーズナブルなホテルを探しており、今回初めて利用させていただきました。
部屋の狭さやアメニティの少なさ、エレベーターの狭さ等はありますが、お値段と立地から仕方ないと思いました。
そちらを差し引いても、音もあまり気になりませんでしたしサービスも良く、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年06月10日 12:56:30
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
当館は東京駅・日本橋駅より徒歩約2分の場所に位置しており、アクセスの良さで大変好評を頂いております。
アメニティコーナーは現在種類を増やしております。ご迷惑をお掛けしておりますが、次回ご期待下さい。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【シングルAタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 14:54:33
-
5月中旬に宿泊しました。駅から近いのが条件でしたから 便利でした。
サービス スタッフの方々は 普通です。
ただ 帰りに羽田に向かう手段として リムジンバスが走っていないとの事で
電車だと品川乗換 京急ですが 日本橋から地下鉄 都営浅草線羽田直通を
教えて頂きましたが 日本橋駅は近いのですが 駅入口が長い階段しか無くスーツケースを持ち 長い階段を下り 都営浅草線までがまた遠い 延々と歩き疲れました。
品川乗換 経由が良かったです。 オバちゃん2人旅 日本橋駅の情報を教えて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年05月29日 03:31:43
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
一部の交通機関では、コロナ前の状況に戻っていないものもございます。案内の不備お詫び申し上げます。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 18:55:16
-
シングルの部屋に無理やりベッドを2つ押し込んでる。大人2人すれ違うことはできない。ツインで23000円はボッタクリ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年05月28日 20:18:47
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
ツインルームは他に、Aタイプより広めなBタイプやCタイプもございます。是非ご検討下さい。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【ツインAタイプ【禁煙】★東京駅八重洲北口徒歩3分★】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 17:07:55
-
お風呂のビニールがとてもくさくて洗面所に入りたくなかったです。洗面所の排水がダメでした。エアコンのスイッチが暗くて見えず防犯灯で照らしました。
歯ブラシ・寝巻等毎日交換するのは無駄だと思いメモでお掃除担当者に伝えて大丈夫でした。宿泊代が安いのであまり注文はつけませんが、清潔で設備は点検して置いて欲しいです。
フロント係の人はもっとにこやかに対応したり、アメニティのこともチェックイン時にご案内していただけると親切だと思います。
2階のレストランのサービスとお料理は大変良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 八重洲ターミナルホテル 2024年04月20日 20:05:28
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございました。
清掃の件でご不便やご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。フロント・清掃スタッフとも情報を共有し、お客様にさらに快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。
また、レストランのスタッフにはお褒め頂いた事を伝えておきます。
ありがとうございました。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインBタイプ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:45:14
-
立地的には良いのですが、古いホテルです。
トイレ、浴槽、洗面のコーナーの匂いとかが辛いくらいでした。
今回は、ツインルームの広めの部屋をチョイスしたのですが、狭いです。
東京駅至近で、翌朝からの観光には便利だったと思うし、宿泊料金を考えたら、コスパは良いです。
寝られたら良いかな?ならオススメですよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年11月17日 19:26:36
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
清掃は入念に行っておりますが、更に徹底し臭いには特に注意していきたいと思っております。
またのご利用お待ち申し上げております。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【朝食付き【禁煙】ツインCタイプ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 07:25:46
-
東京駅から近くて立地はとてもよかったです。荷物も預かっていただけたので、2日目は身軽に観光ができてとても助かりました。ただ空調があまりよくなく、寝苦しかったです。
13:00からチェックイン出きるのは時間を有意義に使えてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年06月15日 18:55:55
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
チエックイン前やチエックアウト後の荷物のお預かりは、フロントへにてお受けいたします。
空調の調整はお部屋にて行えますが、空調パネルの位置の説明が不足しており、お詫び申し上げます。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ENJOY ! TOKYO ステイプラン ★東京駅八重洲北口徒歩3分★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル2名様【禁煙】シングルを2人で使いつくす!】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 11:12:58
-
テレビが古く、途中で映らなくなった。翌日は電源自体が入らなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 八重洲ターミナルホテル 2024年04月30日 19:27:42
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
テレビの件、早急に確認いたしました。お仕事やお休みの貴重なお時間、当ホテルの設備不備、誠に申し訳ございません。関係部署と連携し、二度と同じことのないよう注意致します。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙可》シングルBタイプ】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 21:46:12
-
東京観光の際に初めての利用となりました。荷物を預かっていただき部屋まで運んでいただいていたのは素晴らしいなと思いました。立地も東京駅に近く朝が早い新幹線でしたので凄い便利でした。ただ部屋が広いと言う訳ではないのでキャリーケースが広げられず苦労もありました。タオルも1つしかなく不便さもあります。他のホテルに宿泊した時には部屋に予備のタオルがありました。次回また泊まるかは微妙ですが東京駅から近いホテルですので候補にはいれておきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 八重洲ターミナルホテル 2023年12月27日 11:26:06
-
この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き有難うございます。
タオルやその他の備品は必要最小限にしております(宿泊人数分のみ)。 当社は地球温暖化や環境問題に真摯に取り組んでおり、SDGSの一環であることご理解頂ければ幸いです。
八重洲ターミナルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ENJOY ! ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルBタイプ】
設備・アメニティ3
Berry工房さんの 八重洲ターミナルホテル のクチコミ
東京駅のすぐそばなので、移動は楽でした。
室内も広くはないですが、最低限の設備は整っています。
ただ、向かいで工事しているため、部屋の眺めは決して良いとはいえなかったです。
また、外階段、手すりの横に鉢植えがあり、手すりが使いにくかったです。
立地が良いので、また機会があれば利用したいです。
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この度は八重洲ターミナルホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
八重洲地区は現在再開発中であり、あらゆる箇所で工事作業を行っております。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さい。
また、再開発後の八重洲地区をぜひご期待くださいませ。
八重洲ターミナルホテル