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ウッディホテルスワのクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの方の親切さには頭が下がります。値段も値段ですから、あまり期待してもしょうがないかと思います。ただ寝るだけには良いかと思います。周囲は静かですし…。匂いに敏感な私だけかもしれませんが、残念なのは、部屋エアコンのクリーニングが行き届いておらずカビ臭かったこと。ホテル玄関を入ると、表現しにくいのですが、少し変わった匂いがする(充満している)ことでしょうか?ウッディということで、木の匂いというコンセプト、芳香剤などの匂いでしたら、私には合わなかっただけですから謝ります。すいません。
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この度もウッディホテルスワをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい折、貴重なお言葉・ご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊していただきました際にはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善していきたいと思います。お客様が快適に安心してご利用いただけます環境造り、ご満足いただけますサービスの向上にスタッフ一同精一杯努めて参ります。明後日のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ウッディホテルスワ 支配人 諏訪哲弥
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フロントの方の親切さには頭が下がります。
値段も値段ですから、あまり期待してもしょうがないかと思います。
ただ寝るだけには良いかと思います。周囲は静かですし…。
匂いに敏感な私だけかもしれませんが、残念なのは、部屋エアコンの
クリーニングが行き届いておらずカビ臭かったこと。ホテル玄関を入
ると、表現しにくいのですが、少し変わった匂いがする(充満して
いる)ことでしょうか?
ウッディということで、木の匂いというコンセプト、芳香剤などの
匂いでしたら、私には合わなかっただけですから謝ります。すいません。
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この度もウッディホテルスワをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい折、貴重なお言葉・ご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊していただきました際にはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善していきたいと思います。
お客様が快適に安心してご利用いただけます環境造り、ご満足いただけますサービスの向上にスタッフ一同精一杯努めて参ります。
明後日のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。
ウッディホテルスワ 支配人 諏訪哲弥