サービス1
fshingenさんの ウッディホテルスワ のクチコミ
- fshingenさん [60代/男性] 2012年01月09日 22:18:45
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部屋と寝具はきれいだが、洗面用のコップが汚れていた。
エアコンは運転・停止のたびに「ゴン」という音がした。
カーテンの遮光が悪く、隙間からかなり光がもれて、部屋は夜明けからしっかり明るくなった。
朝食のトーストはパンの味が悪く、スクランブルエッグは油のにおいがきつかった。
フロントマンの態度まで書くのは面倒だからやめておく。
これまでどうもありがとう。もう２度と使わない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ウッディホテルスワ 2012年01月10日 20:28:49
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この度は、当ウッディホテルスワをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
設備に関しては大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はお客様にご満足頂ける様に
改善させて頂きます。
総務 諏訪
- ご利用の宿泊プラン
- 【土・日・祝日限定】１000円お得♪★朝食サービス・全室 無線LAN完備・無料駐車場・その他特典付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの ウッディホテルスワ のクチコミ
値段の割にはホテル自体とてもきれいで心地よく泊まれました。
部屋に湯沸かしポットなどは設置してなく、TVとエアコンのみのシンプル設計。
フロントに言ったら、お湯のポットは貸し出してくれました。
お風呂のお湯がぬるくて、風邪を引きそうでした。普段は出るそうですが、私の時はいくら待ってもぬるいお湯しか出ませんでした。それ以外はベッドもバスルームも清潔で部屋もきれいでした。まわりは何もない静かなところですが、隣にレストランが隣接してあります、ロビーに電子レンジも使用できるよう設置してありました。自販機もあります。
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この度はウッディホテルスワをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見をお聞かせいただいたことを心よりお礼申しあげます。
お風呂の件では、お客様に不快な想いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、お客さまに更にご満足いただけるサービスができるようスタッフ一同努力致しましてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ウッディホテルスワ