素泊まりでとてもリーズナブルに温泉旅館を堪能することができました。特に個室温泉が２４時間追加料金なしで利用でき、バリアフリー対応していたので気兼ねなく温泉を楽しむことが出来ました。
連泊中の中日の部屋清掃が、部屋を出てホテル内の浴場に行ってる時間帯で行われていて、風呂上がりに部屋に戻れなかったのはちょっと困りました。 連泊の時は部屋清掃を希望するかしないかをチェックインの時に聞いて欲しかったです。 常宿と位置付けているので次回宿泊の時は、フロントに確認するようにしたいと思います。
以前から何度も利用しています。今回は、1人でしたが、いつもと同じ401号室を利用しました。3日間とも好天に恵まれて、部屋からの富士山の眺めもとても良かったです。このホテルは、桃源台まで歩いて行くことができ、途中に箱根ビジターセンターもあるので、子供連れにも向いていると思います。子供達れといえば、家族風呂が4つあるのも小さな子供のいる家族にはとてもいいと思います。
最近リニューアルされた和洋室の広くてきれいな部屋でとても良かったです。晩御飯は和洋折衷会席とのことでしたが、手が込んだお料理でゆっくり楽しめました。朝ごはんのバイキングは普通でした。個室風呂は入った時点でお湯の温度が低く、熱いお湯を足しても温まるまで随分時間がかかりました。清掃も行き届いていない感じで、この点はとても残念でした。全体的に施設の規模の割にホテルの人が少ない印象でした。大浴場は行っていません。現時点でも穴場的だと思いますが、個室風呂さえ改善されれば大満足のお宿と言えると思います。近いのでまた行きたいです。
卓球、カラオケ、夕食、温泉、お部屋、サービス、全て最高級で大満足でした！
夕食がとても豪華で とてもおいしかったです アレルギーの変更に急遽対応してくださり ありがとうございます 貸切風呂も何度も入れてよかったです
貸し切り風呂がとっても良かったです。4カ所もあり、清掃もいきとどいていて、最高です！
2014年8月、生前の母と伯父と4家族で泊まった思い出の旅館。 趣のある建物にスタッフの方々の丁寧なご対応、そして美味しい料理に今回も満足でした。 また、泊まりに来たいと思います。
温泉が大変良く、また食事もおいしく、大満足の旅でした。
4人で友達家族と行きました。和洋室を利用しましたが、快適な空間でした。朝食もいろいろとあって楽しめました。卓球もできたし、よかったです。家族風呂に朝入ったら少しぬるかったのが、残念でした。
昭和のホテルですが、部屋は改装していて綺麗でした。 お風呂は、個室はまだ綺麗でしたが、大浴場は古くて天井から冷たい水がポタポタと落ちてきて寒かったです。 箱根の中心部からは少し離れているけど、年末でも安くて朝食付きで泊まれたのでお得かなと思います。
貸し切り風呂が良かったです。
２回目の利用となります。4歳の子供と宿泊でしたが、浴衣やスリッパなど、子供サイズのものも用意されています。夕飯も子供用に別途用意されており、デザートまでしっかりついており大満足でした。 リニューアルで綺麗になったお部屋ですが、鍵などは昔懐かしい感じです。空調も少し古いため微調整が難しい感はありましたが、空調が効かないなどはありませんでした。 従業員に皆様も親切で、とても気持ちよく利用することが出来ました。
冷暖房完備、冷蔵庫付き、アメニティも充実しておりとても良かったです。個人的に一番高評価だったのは、浴衣の上から羽織れる半纏（羽織？）があったこと。寒い時期の旅行だったため、浴衣1枚だと少し寒く、上に羽織れるものがあるのが非常にありがたかったです。 温泉も2階と地下1階にあり（※それぞれ男女時間制の入れ替えがありました）、また貸し切りできるお風呂もあって、とても楽しめました。 朝食バイキングは和食・洋食様々な種類があり、色々と組み合わせを考えつつ楽しめるのが良かったです。
貸し切り風呂が無料が嬉しい。 山の中で周囲も静かで落ち着ける。 次回も利用したい。 4階でしたが、エレベーター前の自販機近くの部屋の人が、自販機の音が気になると話してました。
箱根観光に利用しましたがベッドが固く私には少し合わなくて寝つけませんでした レストランスタッフの女性の方声が非常に小さく何を言っているのか分からなくて困りました それ以外は築年数から考えればまあ良しでした
リニューアルされたお部屋だったので、とても綺麗で気持ちよく過ごせました。 ほんのり硫黄の香りのする温泉で特に個室風呂はゆっくり入れて疲れを癒すことができました。 お食事はどれも美味しくて家族全員お腹いっぱいになり満足です。 また違ったメニューも食べてみたいので、箱根に行く際は宿泊したいと思います。
初めて宿泊させていただきました。 夕朝お食事をいただきました。夕飯は大変美味しく文句なし、朝ビュッフェは、多少品数が少ないかなとは思うものの十分美味しかったです。 貸し切り風呂はとても良かったです。大浴場は、朝ごはん後に行ったら他のお客さんがいなくて貸し切り状態でした。お客さんが少ない感じもしてなかったのですが、こんなこともあるんですね。くつろぎました。 部屋は喫煙可のツインでしたが、空調が効きにくいのと、ベッドサイドにコンセントがないのでスマホ充電は不便を感じました。 従業員の方々のサービスはとても良かったです。
いつも楽しみに宿泊しています。個室風呂がとても良いです。スタッフの方も親切で気持ちよく滞在しました。お昼に美味しいカレーと具だくさんのサンドイッチをお部屋で注文出来て食べられたので、助かりました。又伺います。
箱根ランフェス参加のため、前泊で宿泊しました。 ランフェスのスタート地点まで徒歩でいける距離にあり（バスならもっと楽）便利でした。小上がりの畳のあるお部屋で、友人と２人でお茶を飲みながらお喋り。くつろげる一角でした。 夕食も大変美味しく、ボトルワインも２人で空けちゃいました。ゆとりのあるテーブル配置で他のお客様が気にならなかったです。 翌日ランフェスの後、立ち寄り湯も利用させてもらいました（1000円/人）。
