楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
仙石原温泉 箱根ホテル花月園のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
週末に宿泊しました。古いホテルですが、お部屋は改装されていて綺麗でした!幼児連れなので畳スペースとベッドのある部屋を予約しましたが、到着して実際に見た時に、ベッドから壁までの距離が広くないのでベッドだと子どもが落ちて危なそうだと思い、壁に当たると痛そうなので畳スペースに布団を敷くことに。どうせ添い寝になるので子ども分の寝具は依頼していなかったものの、押し入れにあった布団にはシーツが無く、ベッドを使わないのでシーツを貸して欲しいと伝えると、スタッフの方から、子どもの分も寝具を頼んでいたか?と問われました。シーツは持って来てもらえましたが、一枚だけでした。2枚の布団で大人二人と子どもで寝ましたが、ベッドのシーツをこちらでお借りして布団に使わせていただきました。ベッドメイキングをした後に布団を使ったので経費もかかるでしょうし、こちらが前もって布団利用にする可能性も考えていることを伝えてはいませんでしたが、何となく良い気分ではありませんでした。受付で対応くださった方はとても親切でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
仙石原温泉 箱根ホテル花月園 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
投稿者さんの 仙石原温泉 箱根ホテル花月園 のクチコミ
週末に宿泊しました。古いホテルですが、お部屋は改装されていて綺麗でした!
幼児連れなので畳スペースとベッドのある部屋を予約しましたが、到着して実際に見た時に、ベッドから壁までの距離が広くないのでベッドだと子どもが落ちて危なそうだと思い、壁に当たると痛そうなので畳スペースに布団を敷くことに。
どうせ添い寝になるので子ども分の寝具は依頼していなかったものの、押し入れにあった布団にはシーツが無く、ベッドを使わないのでシーツを貸して欲しいと伝えると、
スタッフの方から、子どもの分も寝具を頼んでいたか?と問われました。シーツは持って来てもらえましたが、一枚だけでした。
2枚の布団で大人二人と子どもで寝ましたが、
ベッドのシーツをこちらでお借りして布団に使わせていただきました。
ベッドメイキングをした後に布団を使ったので経費もかかるでしょうし、こちらが前もって布団利用にする可能性も考えていることを伝えてはいませんでしたが、
何となく良い気分ではありませんでした。
受付で対応くださった方はとても親切でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する