家族四人(大人2名、子供3名(7歳、3歳))で利用しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

館内全体が寒すぎる、貸切風呂が熱すぎてゆっくりできない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

大浴場が節電で薄暗かったのと、湯温が低かったのがやや残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月6日に宿泊しました。今回で3回目の宿泊です。
夜は大雨が降り、風も強く驚きました。
リニューアルした部屋が大変きれいで満足しました。
個室風呂の温泉もとても良かったです。
また、箱根に行ったときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

週末に宿泊しました。古いホテルですが、お部屋は改装されていて綺麗でした！
幼児連れなので畳スペースとベッドのある部屋を予約しましたが、到着して実際に見た時に、ベッドから壁までの距離が広くないのでベッドだと子どもが落ちて危なそうだと思い、壁に当たると痛そうなので畳スペースに布団を敷くことに。
どうせ添い寝になるので子ども分の寝具は依頼していなかったものの、押し入れにあった布団にはシーツが無く、ベッドを使わないのでシーツを貸して欲しいと伝えると、
スタッフの方から、子どもの分も寝具を頼んでいたか？と問われました。シーツは持って来てもらえましたが、一枚だけでした。
2枚の布団で大人二人と子どもで寝ましたが、
ベッドのシーツをこちらでお借りして布団に使わせていただきました。
ベッドメイキングをした後に布団を使ったので経費もかかるでしょうし、こちらが前もって布団利用にする可能性も考えていることを伝えてはいませんでしたが、
何となく良い気分ではありませんでした。
受付で対応くださった方はとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

8月16日に宿泊しました。食事も美味しくいただき、楽しく過ごすことが出来した。
貸切風呂が4つあり、混雑を感じないようになっており良いと思いました。
逆に大浴場がただ広いだけで、少々物足りなく感じました。改修工事など大変かと思いますが、よろしくお願いします。建物は古いですが、部屋の内装やシャワー室の設置など今風に改修されています。ただ窓の付近など、細いところにお掃除が行き届いていなかったのが少し残念でした。しかし、従業員の接客も丁寧ですので、全体的にみて予約してよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

祖母と夫と3人で利用させていただきました。施設は古めですがサービスも良く、予約の決め手にした24時間利用できる貸切温泉もとてもよかったです。ごんまりとした感じですが祖母とゆっくり入ることができました。部屋にドライヤーがあるのも嬉しいですね。ありがとうございました！コロナ禍も緩和してきているので海外の方がとても多く、宿も含め海外の方たちが大半を占めていて異国情緒溢れる旅になり、それはそれで新鮮でよかったかもしれません（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋はとても綺麗で、清潔感があります。スタッフの方々も大変優しく接してくれますし、貸切風呂もとても素敵でした。とても居心地の良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

初めて利用させて頂きました。温泉がとても良かったです。乳白色ですが薄めの乳白色でした。薄っすら硫黄の香りもして凄く良かったです。無色透明の無臭の温泉よりにごり湯が好きなのでこちらの宿を選んで良かったです。朝夕と５回も入りました。遊んでからチェクインする予定だったので夕食は付けませんでしたが周りに食事処が無くコンビニも無いので夕食に困りました。駅からも近くのんびりと観光したり遊ぶ方ができました。近場でこんなにいい温泉が発見できて良かったです。また伺わせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

貸切風呂があるホテルは初めてだったので楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

古いホテルのようですが、メインテナンスがされていて、庭も美しく、気持ちよく過ごせました。早めに到着しても部屋の準備が出来ていれチェックインできますし、チェックアウトも１１時と良心的だと思います。
以前にも何度か来ましたが、夕食の満足度が下がっていることが残念です。食材の値上げで高級食材が使えないのは仕方ないとしても、料理の工夫をしてほしいと思いました。特に塩辛くて食べにくいものもありました。朝食は和洋食ともに品数があり、納得できました。　風呂上がりに素足ではきたいスリッパが硬くて気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

小学生の子供が、食事や風呂に、とても満足していました。
もちろん大人も満足しました。
早めにチェックインし、貸切風呂へ入れたので良かったのですが、
貸切風呂は予約制のほうが良いと思いました。
夕食は、お品書きと配膳の順番が合っているほうが分かり易いです。
また、朝食の開始時間は、もっと早いほうが良いです。
総合的には利用して良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

過去に何度も利用させて頂いておりました。以前は富士スピードウェイで開催されるレース観戦の前泊で利用していました。一泊２食付きがとてもリーズナブルに利用できてコスパに優れた良いホテルだと思います。
今回はコロナ禍を挟んで何年かぶりでの利用でした。家族３人で杉山側の和室を利用でしたが、何年か前にリニューアルされたお部屋は清潔感があり快適に過ごすことができました。朝食はバイキング会場でしたが、標準的なバイキングで懐かしさもあり良かったです。良くぞコロナ禍を生き延びてがんばっている。これからもずっとがんばって頂きたいと思います。
ただし、もしかしたら新しい感覚を好む世代の方には受け入れられない点があるかも知れませんね。
良くも悪くも、昭和のリゾートホテルだと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月