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投稿日：2024-04-08 14:08:26
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投稿日：2024-04-08 14:02:19
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投稿日：2023-08-03 16:48:39
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投稿日：2023-08-03 16:42:04
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投稿日：2023-04-03 08:19:08
設備・アメニティ4
yukimasa2516さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
大雪の前夜に泊まりました。小さいタオルがお風呂にあると言われたので、部屋からは大きいタオルだけをもっていきました。そうしたら、体をごしごしこするネットのタオルで、上がる時に体をふく普通の小さなタオルではありませんでした。その時は大層悲しくなりました。
翌日、大雪で東京に帰れなかったので、もう1泊しました。ホテルの入り口の駐車場に止めたのですが、「前橋の観測史上これまでにない75cmの積雪」とのことで、1日、ホテルの雪かきをしました。ホテルでは人手がないとのことで、宿泊客がそれぞれに雪かきしました。その日は幹線道路が除雪していなかったので、もう1泊しました。大浴場のあるホテルで良かったです。
総合評価を３に使用と思っておりましたが、今となっては、4でもいいか、と思っております。
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この度は未曽有の大雪の中、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は人手不足で全てにおいてサービスが不十分であったと自負しております。
お手数をおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
大浴場入口にボディータオルを備えておりますので、身体を拭くバスタオルだけはお持ちいただくようにご説明しております。小さい方のフェイスタオルは一般的には顔を拭くタオルという思い込みが誤解を招いてしまったよです。タオルの使い方は人それぞれ違うと深く反省しております。
そんな中、総合評価をおまけしていただき大変光栄です。今後は心から「泊まって良かった」と感じていただけるホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。