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スワローズ008さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- スワローズ008さん [40代/男性] 2017年05月08日 07:59:28
-
立地も良く、部屋もキレイで特に不満はありませんが、
朝食の時間が7時からと遅く、当日の予定のため
6時半にはホテルを出なければならなかったので、
食べれませんでした…
確認しなかったのはこちらのミスですが。
前日泊まったホテルは朝食は5時からだったので…
6時半でもフロントはクローズされて誰もいなかった。
鍵を置いてそのまま出てきました。
素泊まりにすれば良かった…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル グリーンガーデン 2017年05月11日 16:21:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件ではご希望に添えず申し訳ございませんでした。プラン内容に朝食の時間に関しての説明が分かりづらかったので、すべてのプランに明確に分かりやすく記載させて頂きました。ご指摘いただきありがとうございます。
チェックイン時の朝食説明の時に食べられない旨をおっしゃっていただければ素泊りの料金に変更させていただけたので残念です。
(それにしても前日にご利用になられたホテルは5時から朝食を提供しているなんてすごいですね!見習わなくては…)
そんな中、立地や部屋へのお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
これに懲りずに、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA+エキストラベッドのトリプル仕様ルーム】
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 18:10:36
-
チェックイン時にかなり待たされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル グリーンガーデン 2022年06月01日 12:00:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。時間帯によってチェックインが重なってしまいますとどうしてもお待ちいただくこともございます。ご了承ください。
お客様の意見を真摯に受け止めて改善していけるよう努力してまいりますので、これに懲りずにまたの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 17:54:18
-
電子タバコを吸っているので喫煙のお部屋でした。
入ったら凄い煙草の臭いでバスタオル類も全部煙草の臭いがついていました。
空気清浄機も置いてありましたが、ハンガーにかけた服にもみんなついてしまいました。
それ以外は問題なく、大浴場も綺麗でゆっくり入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル グリーンガーデン 2017年07月03日 09:49:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご満足いただくサービスができず申し訳ございませんでした。
消臭作業を行っておりますが、喫煙室に関してはどうしても匂いが残ってしまう事がございます。
ご了承ください。
そんな中、大浴場へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。匂いをさっぱり洗い流していただけたでしょうか。でも部屋に帰ってタバコ臭かったら意味がないですね。
またの機会がございましたら、タバコは正面玄関前の喫煙スペースで吸っていただき、禁煙ルームでのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【DXシングルB+エキストラベッドのツイン仕様ルーム:15平米】
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 16:24:35
-
部屋が煙草臭かった
アメニティには問題あり(タオルの糸がほつれていた)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル グリーンガーデン 2017年02月27日 13:08:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました2月24日は大学入学試験の前日ということで禁煙室はかなり前から満室となっておりました。ご予約いただきました部屋は喫煙室となっております。ご了承ください。
タオルの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ごさいませんでした。今後はほつれやシミなどのチェックを徹底していこうと思います。ご指定いただきありがとうございます。
これに懲りずに前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【DXシングルB+エキストラベッドのツイン仕様ルーム:15平米】
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おおすとうさんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- おおすとうさん [30代/男性] 2016年11月20日 19:21:43
-
「るなぱあく」や「世界の名犬牧場」など幼児でも遊べる観光スポットが車で15分圏内にいくつかあります。現地に到着後、寝るだけの利用としてはとても良いのですが、家族連れ(子連れ)予約なのでVODアダルトチャンネルのパンフレットは回収しておいて欲しかったです。
週末の急な予定でしたが、格安で宿泊できて助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル グリーンガーデン 2016年11月22日 16:02:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
有料放送のリーフレットに配慮できず申し訳ございませんでした。反省しております。
今後は2名様以上でご利用いただく部屋にはリーフレットを置かないことといたしました。ご指摘ありがとうございます。
群馬県内にはお子様が楽しめる観光スポットが数多くございます。少し距離がありますが『ぐんま昆虫の森』や『群馬県立自然史博物館』などは素晴らしい施設ですよ。チェックしてみてください。
前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月07日 18:22:13
-
金額なりのサービスですが、金額が金額なので十分なサービスだと思います。
フロントの女性も親切でした。
このお値段で、このサービスでしたら、また泊まりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル グリーンガーデン 2012年11月08日 10:15:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルにおいて宿泊料金以上のサービスをご提供できて、初めてお客様にご満足いただけると考えております。
今後は金額なりのりサービスではなく、それ以上のサービスを目指して努力してまりますので、前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月10日 12:16:50
-
インターネットはつながりましたが(有線、無線共に)、あまりに遅くてメールチェックなどもまったくできませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル グリーンガーデン 2012年06月11日 10:43:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネットの件では大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
早速確認させていただきましたが、現在は正常に接続できております。無線で通信速度を測定したところ9.217Mbpsでした。
原因は通信速度が落ちている時じゃないと特定は難しいのですが、フロントにお声掛けいただければ、ルーターをリセットすることによりほとんどの場合改善いたします。
これに懲りずに、またご利用いただける機会がございましたら、遠慮なくフロントにお申し付けください。
前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 14:38:53
-
10/11に宿泊。日曜限定の格安料金は有り難かったです。
駐車場は狭くて駐車に若干苦戦しました。
ベッドは評判通り寝易かったです。大浴場はフロント脇が入り口なので入りづらくて結局あきらめましたが、今思うともったいない事をしました。
フロントで教えて頂いたお酒を飲める店(円亭?)は、一人で飲食をした印象は値段もメニューも不満足でした。すみませんが、もっと良い店が有れば今後の案内に追加して下さい。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル グリーンガーデン 2009年10月14日 10:15:53
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変光栄です。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
駐車場は正面玄関前、ホテル南側建物下、P1駐車場の3か所がございます。ご利用いただいた正面玄関前はご指摘の通り狭くなっておりますが、その他2か所の駐車場は広くなっておりますので、次回ご利用機会がございましたらそちらをご利用ください。
ホテル周辺にはたくさんの居酒屋さんがございます。周辺地図もご用意しておりますので、お好みをおしゃっていただければご案内させていただきます。
前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 19:01:15
-
仕事で利用しました。古さは感じられるもののお風呂やサウナなど満喫できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル グリーンガーデン 2023年10月25日 10:13:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、クチコミへの投稿をいただき大変光栄です。
古い小規模ホテルですが、清潔第一をモットーに行き届いた独自サービスで、居心地の良いホテルを目指いして日々努力しております。
前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 16:53:38
-
朝食が美味しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル グリーンガーデン 2023年01月06日 10:09:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
朝食は1日のスタートに備える大切なエネルギー源です。バイキング形式が多い昨今のホテル業界ですが、当ホテルではお一人ずつ心を込めてご用意しております。「美味しかった」とのコメントをいただき嬉しい限りです。
前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 23:37:02
-
朝食は真心がこもっていて美味しかったです。
部屋はこじんまりしていましたがテンピュールの寝具で深く眠れました。
大浴場は中浴場と言った方が正確だと思います。男性と女性を時間で入れ替えしていました。女性は20時から22時30分までしか使えないので混んでいました。
ビジネスで利用するならお手頃な値段でいいかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル グリーンガーデン 2022年06月29日 10:47:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食やテンピュール寝具へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
大浴場のご利用時間の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ご利用時間は17~24時のなかで女性専用時間を設けてご利用いただいております。時間帯はその日の女性の人数、チェックイン時間を考慮して決めております。ご了承ください。
これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
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keikyoさんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- keikyoさん [70代/男性] 2022年05月23日 21:40:05
-
5月17日に宿泊しました。部屋のお風呂は狭かったですが大浴場があり良/かったです。朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル グリーンガーデン 2022年05月30日 10:16:18
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
ご利用いただきましたAルームはBルームに比べるとユニットバスがコンパクトになっております。大浴場をご利用にならない方にはBルームをお勧めしています。
一日の始まりに備える朝食はとても大切な食事です。美味しく感じていただけたなら幸いです。
これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームA(17平米)テンピュールマットレス&枕】
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 17:24:53
-
遅い時間でのチェックインでしたが、フロントが年配の方しかおらず、前者の方の対応待ちやらで、30分近く待ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル グリーンガーデン 2022年05月04日 10:31:00
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたが、チェックインの際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。なるべくスムーズにチェックインを済ませて快適に過ごしていただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りずにまたの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 17:21:45
-
部屋への扉の閉まりが悪く、気をつけてないと開いたままの状態になってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル グリーンガーデン 2022年05月04日 09:45:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドアの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。確認しましたところドアから出ているラッチの部分が固くなっていて締まりずらくなっておりました。ご指摘いただきありがとうございます。今後このような事がないよう点検項目に追加させていただきます。
これに懲りずにまたの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。
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あき39104669さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- あき39104669さん [50代/男性] 2022年02月19日 17:31:20
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無料サービスのコーヒーと駐車場、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル グリーンガーデン 2022年02月21日 09:25:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。
お褒めいただきましたロビーでサービスしておりますコーヒーは、一杯ごとにこだわりの深煎り豆から抽出したエスプレッソコーヒーです。ドリップコーヒーとは違う深みのある味わいがご好評いただいております。
場所柄車でお起こしになるお客様が多いので駐車場は余裕をもって備えております。
今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 12:49:57
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テンピュールマットレス最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル グリーンガーデン 2022年02月16日 11:55:51
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、テンピュール社製マットレスをお褒めいただき大変光栄です。
低反発素材の寝具は数多くのメーカーから販売されていますが、NASAが発明した素材をテンピュール社が何年もかけて開発し出来上がった世界初の低反発素材がテンピュールマットレス&枕です。そして唯一NASAの認定商品となっております。
「最高でした」とのコメントをいただき嬉しい限りです。
快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★サウナ付大浴場完備★テンピュール社製マットレスで心地よい快眠を♪駐車料金無料!
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 17:57:54
-
和食の朝ご飯、大変美味しかったです。夕食のおそば屋さんも良い雰囲気でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル グリーンガーデン 2020年07月15日 10:36:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。
夕食をお召し上がりいただきましたそばひろさんは地元でも人気の老舗のお蕎麦屋さんです。
朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。「美味しかった」とのお言葉をいただき大変光栄です。
またの機会がございまいたら、ご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 地元老舗食事処『真心庵 そばひろ』さんでの夕食+当ホテル自慢の手作り朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルームA(17平米)テンピュールマットレス&枕】
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投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 14:21:25
-
古いからしょうがないとはいえもう少し手を入れて欲しい箇所がありますね。
朝食はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル グリーンガーデン 2019年10月02日 19:50:20
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたが、ご満足いただけず申し訳ございません。
現在Bルームを少しずつ改装を行っております。年内には完了予定なので、またの機会がございましたら、Bルームでのご利用もご検討いただけると幸いです。
そんな中、朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。朝食は一日の始まりに備える大切なものです。「美味しかった」とのコメントをいただき嬉しい限りです。
これに懲りずに前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の食材で栄養バランスを考えた手作りの朝食付プラン♪【サウナ付大浴場完備・駐車料金無料】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームA・喫煙可(15平米)テンピュールマットレス&枕】
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キンバースワットさんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
- キンバースワットさん [40代/男性] 2018年12月21日 14:11:02
-
出張で利用するには充分なホテルだと思ってます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル グリーンガーデン 2018年12月29日 10:07:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。
場所柄、平日は出張でお越しになるお客様が多くいらっしゃいます。そんなお客様のニーズにお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
PS:ご要望にお応えできなかった点があり申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 手作りの朝食+QUOカード1,000円分付きプラン♪【サウナ付大浴場完備・駐車料金無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB(14平米)テンピュールマットレス&枕使用】
立地5
投稿者さんの ホテル グリーンガーデン のクチコミ
ホテル側にお願いしたかったことをコメント欄に書いたのに読んでない。そのことの謝罪もなく、ホテル側の都合を何回も押し付けられた。対応がよくなかったのはそのフロントのおばあさんだけであとはよかったです。
2日目の部屋のシャワーがどうやっても水圧で右向いてしまって使いずらかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
チェックイン時間の変更を電話連絡いただいた際に2泊目の部屋が変わることをお伝えできたので、ご要望通りの部屋が確保できなかったことをご理解いただけたものと判断してしまいました。また、チェックイン時に2泊目にご予約いただいているタイプの部屋でしたら同室で取れれると、ご提案をさせていただきましたが、押し付けられたと受け取られたのなら、お詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止めサービスの改善をしていこうと思います。
これに懲りずに前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。