この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

大浴場の朝利用の件ですが、以前は朝もご利用いただいていたのですが、利用者が非常に少なかったことと燃料費の高騰もあって現在は朝の利用時間を設けておりません。ご了承ください。

朝食の時間の件ですが、チェックイン時にご希望いただければ６時４５分に早めることはできます。

今後もお客様に『また泊まりたい』と思っていただけるホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

この時期気温が低いので、テンピュール社製の低反発製品は少し硬い状態になりますが、体温で少しずつ柔らかくなり身体にフィットしていきます。

今後もお客様満足度向上のために努力してまりますので、前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたFAXの件は今後の検討材料とさせていただきます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

大浴場は浴場が１つしかないので、女性のお客様の人数やチェックイン状況に応じて、なるべくみなさんがご利用いただけるよう配慮しておりますが、ご希望通りの時間に利用できないのど不便な点があるのが現状です。

ご指摘いただきました貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努力してまいりますので、前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
利用時間の件ですが、以前は朝の利用時間も設けておりましたが、利用される方が非常に少なく経費面も考慮し現在は稼働しておりません。ご了承ください。

ツインルームのデスクの件は今後の検討材料とさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。

今後も快適に過ごせるホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変光栄です。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

駐車場は正面玄関前、ホテル南側建物下、P1駐車場の3か所がございます。ご利用いただいた正面玄関前はご指摘の通り狭くなっておりますが、その他2か所の駐車場は広くなっておりますので、次回ご利用機会がございましたらそちらをご利用ください。

ホテル周辺にはたくさんの居酒屋さんがございます。周辺地図もご用意しておりますので、お好みをおしゃっていただければご案内させていただきます。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたが、チェックインの際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。なるべくスムーズにチェックインを済ませて快適に過ごしていただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、これに懲りずにまたの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ドアの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。確認しましたところドアから出ているラッチの部分が固くなっていて締まりずらくなっておりました。ご指摘いただきありがとうございます。今後このような事がないよう点検項目に追加させていただきます。

これに懲りずにまたの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
チェックイン時間の変更を電話連絡いただいた際に２泊目の部屋が変わることをお伝えできたので、ご要望通りの部屋が確保できなかったことをご理解いただけたものと判断してしまいました。また、チェックイン時に２泊目にご予約いただいているタイプの部屋でしたら同室で取れれると、ご提案をさせていただきましたが、押し付けられたと受け取られたのなら、お詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止めサービスの改善をしていこうと思います。

これに懲りずに前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

有料放送のリーフレットに配慮できず申し訳ございませんでした。反省しております。
今後は２名様以上でご利用いただく部屋にはリーフレットを置かないことといたしました。ご指摘ありがとうございます。

群馬県内にはお子様が楽しめる観光スポットが数多くございます。少し距離がありますが『ぐんま昆虫の森』や『群馬県立自然史博物館』などは素晴らしい施設ですよ。チェックしてみてください。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネットの件では大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
早速確認させていただきましたが、現在は正常に接続できております。無線で通信速度を測定したところ9.217Mbpsでした。
原因は通信速度が落ちている時じゃないと特定は難しいのですが、フロントにお声掛けいただければ、ルーターをリセットすることによりほとんどの場合改善いたします。

これに懲りずに、またご利用いただける機会がございましたら、遠慮なくフロントにお申し付けください。

前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。