この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターが小さくてご迷惑をかけしてしまい申し訳ございませんでした。Ｂルーム専用エレベーターは4人乗りとなっております。（Ａルーム専用は6人乗り）以前、業者に拡張できないか相談したのですが、できないとの事でした。技術の進歩に伴い今後可能になれば検討していきたいと思います。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

共有スペースに関しては、大規模ホテルに比べると確かに狭いかもしれませんが小規模ホテルならではの行き届いたサービスを心掛けております。
また、新聞は夜はフロントカウンターに朝はロビーに置いております。わかりづらくて申し訳ございませんでした。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。部屋の広さや料金にご満足いただき大変光栄です。

ツインルームＡのシングルユースはシングルルームの在庫が少なくなった時だけ楽天トラベルに部屋提供をしております。広いお部屋がご希望でしたら同料金のデラックスシングルＢもございます。
廊下の照明が暗いとのご指摘をいただきありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。

当ホテルでは「清潔」をモットーにしておりますので、その点をお褒めいただき嬉しい限りです。また今回は大人数でご利用いただいたにもかかわらず、みなさまのマナーのすばらしさに感心させられました。ありがとうございました。

前橋にお越しの機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。

ツインルームはご夫婦やカップルのお客様にくつろいでいただけるように椅子ではなくソファーをご用意しております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非大浴場もご利用ください。

前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足して頂くサービスが提供できなかった事を心よりお詫び申し上げます。
また、数々のアドバイスをいただき大変勉強になりました。掲載しております食事例の写真は、とある予約サイトの方が無償で撮影して頂いた写真で、大変気に入っておりますが照度が少し不足しているかもしれません。次回ご利用いただく機会がございましたら是非一度ご賞味ください。お食事処のMAPはお作りしてあります。近隣のお食事に関して、ご質問いただいた方にはお渡ししておりますのでフロントに一言おっしゃって頂ければご案内させていただきます。
今後は客観的な目線で改善に努めていこうと思います。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

朝食の件ですが、当ホテルの朝食は基本的に和食のみとなっております。お客様のご希望で、どうしても洋食をという方にだけご用意させていただいておりますが、旬の食材で栄養バランスを考えた和食を是非、召し上がっていただきたく、あえて和・洋のご希望をお聞きしておりません。ご了承ください。またご利用いただく機会がありましたら洋食希望とおっしゃっていただけますよう、お願いいたします。（都合によりご用意できない日もございます）

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、部屋の広さや朝食にご満足いただき嬉しい限りです。

空気清浄機の洗浄ランプが点灯していて、ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。部屋の清掃時に行なう点検事項として空気清浄機の洗浄ランプの確認は重要事項としておりますが、見落としてしまったようです。今後このようなことのないように、清掃担当者と話し合いました。

前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数多くのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

禁煙ルームに関しては現在全客室の20％となっておりますが、最近では禁煙ルームから先にご予約が入る傾向にあります。禁煙ルームが満室の際は備考欄に「禁煙」とご記入いただければ匂いが残ってない事を確認してご案内させていただいております。
テレビの件は今後の検討材料とさせていただきます。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき感謝しております。

大浴場の朝のご利用に関してですが、2年程前まで朝のご利用時間を設けておりましたが、お仕事でご利用いただくお客様が多い為、利用される方がおほとんどない事や経費的なことを考慮して現在は朝風呂を行なっておりません。ご了承ください。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これ以上ないお褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。これにおごることなく今後もお客様にご満足いただけるよう一層の努力をしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただき大変嬉しく思います。夕食はホテル周辺にたくさんのおいしいお店がございますが当ホテルでもご用意しております。（予約制、土日祝日はお休み）是非一度ご賞味ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。

朝食は栄養バランスを考え心をこめてご用意しております。
今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「快適にすごせた」との何よりのご感想をいただき嬉しい限りです。

昨年末に全客室とロビーの改装工事を行い2006年1月にリニューアルオープンいたしました。客室の天井にはマイナスイオンを発生する天然鉱石を配合した壁紙を使用しております。また、ロビーはウッドブラウンを貴重とした重厚な雰囲気に生まれ変わりました。

前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回の改装では全室の壁紙の張り替えを行いた。ユニットバスに関しては今後の検討材料とさせていただきます。

前橋にお越しの際は、またのご利用を心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄です。

次回は是非、当ホテル自慢の大浴場もご利用ください。（ご利用時間17：00～23：45）
今後も「また利用しよう」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めていきたいと思いますので何卒よろしくお願いいたします。

前橋にお越しの際はご利用を心よりお待ちしております。

この度はツインルームＡでのご利用をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様の満足度向上のために努力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回ご利用いただいたツインルームＡにはワーク用デスクは備えておりません（サイドテーブルのみ）。今後の検討材料とさせていただきます。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルグリーンガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りです。

大型ホテルの進出が相次ぐ昨今ですが、小規模ホテルのメリットを活かし、行き届いたサービスを心掛けております。お越しいただいたお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう努力してまいりたいと思います。

大浴場のご利用時間はセキュリティーの関係で17：00から23：45までとさせていただいております。今後の検討材料とさせていただきます。

前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はツインルームＡでのご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけとのご感想をいただき大変嬉しく思います。

昨今、タバコの匂いを気にされるお客様が多数いらっしゃいますので2006年1月のリニューアルを機に全室の20％を禁煙ルームとさせて頂きました。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。気持ちよく滞在できたとのご感想をいただき大変光栄です。これからも気持ちよく滞在できるホテルを目指して一層の努力をしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。