この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

朝食は一日の始まりに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。「すごく美味しかった」とのコメントをいただき嬉しい限りです。
お代わりに関しては食材ロスの観点から基本的にお受けしておりませんが、ご飯に余裕があるときは対応しております。あいまいな回答で申し訳ございません。

今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にあろがとうございます。またクチコミへの投稿をいただき大変光栄です。

大浴場のご利用時間は現在１７～２４時とさせていただいております。（途中女性専用時間あり）
以前は朝のご利用時間を設けていたのですが、利用者が少ないことや燃料費の高騰もあり現在は設けておりません。ご了承ください。
残念な思いをさせてしまし申し訳ございません。

今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めいただきましたロビーでサービスしておりますコーヒーは深煎り豆から抽出した本格エスプレッソコーヒーです。ドリップコーヒーとは一味違う深みのある味わいをお楽しみいただけたなら幸いです。

朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心を込めて心を込めてご用意しております。「美味しかった」とのコメントをいただき大変光栄です。

これからも居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき大変参考になりました。

貸し切りの時間を設けてご家族や恋人とゆっくり大浴場をご利用いただく発想はありませんでした。現在はご家族一緒にご利用いただくことはできないので、素晴らしいサービスかもしれませんね。ただ、希望者が多数いた場合の対応や燃料費などいくつかの問題があるので、すぐに取り入れるのは難しいのが現状です。今後の検討材料とさせていただきます。

お客様よりいただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に活していこうと思います。
またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食や大浴場へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

ご指摘いただきました高濃度炭酸泉のお風呂ですが、昨今炭酸泉のある入浴施設が人気のようですね。当ホテルでも取り入れられたら喜んでいただけるかもしれません。今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様のご意見を参考にさせていただき快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

お陰様で昨今、サウナ目的でのご予約が増えております。サウナで火照った身体を水風呂でクールダウンすることで、疲労回復、冷え性改善、自律神経を整える、睡眠の質向上など、様々な効果があるそうです。小さいサウナですが旅や仕事の疲れを癒すのにお役に立てたなら光栄です。

朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。健康志向の高い方にお勧めいただきありがとうございます。

今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食や大浴場へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

昨今、朝食付きプランでのご予約が減少傾向にあり、素泊りプランでのご利用が増えております。ご多忙の中、朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。今後も栄養バランスを考え心を込めてご用意した朝食を一人でも多くの方に召し上がっていただけるよう工夫していこうと思います。
食材ロスを減らす観点からご予約いただいた朝食数のご飯をご用意しておりますので、おかわりは基本的にお受けしておりませんが、ご飯に余裕がある時は対応させていただきます。ご希望に添えず申し訳ございません。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は2回目のご利用をいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

シングルルームにはiPhone、アンドロイド、タイプＣ用の3タイプ対応充電器を設置しております。用途に合わせてご利用いただければ幸いです。

朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。中でもみそ汁はこだわりの一品なので気に入っていただき大変光栄です。

駐車場は余裕をもって備えておりますのでご安心ください。

スリッパの件は大変勉強になりました。あらゆるものが値上がりしていてすぐに切り替えるのは難しいですが、今後の検討材料とさせていただきます。
《追記》
使い捨てスリッパはコスト面で難しいので、抗菌性・実用性・安全性・作業性に長けたレザー「アクアベル」素材の物に入れ替えました。

お客様のご意見を参考にさせていただきサービスの向上に努めてまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

大浴場で多大なる精神的苦痛を与えてしまったことを深く反省しております。
今後このような事が絶対に起きないように女性専用時間にはフロントスタッフが離れないようにして細心の注意を払っていこうと思います。

これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、これに懲りずにまたの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄です。

バイキング形式が多い昨今のホテル業界ですが、当ホテルでは旬の食材で栄養バランスを考えお一人ずつ心を込めてご用意しております。落ち着いてお召し上がりいただけたとのコメントをいただき嬉しい限りです。

ユニットバスの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後気を付けたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

新しくはありませんが清潔第一をモットーに、アンティークな落ち着けるホテルを目指して努力しております。

新前橋駅からはどちらの出口から歩かれたのでしょうか？西口から出ていただくと1.7ｋｍで徒歩２０分の場所になります。東口からですと2ｋｍ以上あります。（いずれにしても遠いですが、、）

朝食は１日のスタートに備える大切なエネルギー源です。美味しく感じていただけたなら光栄です。

ホテル周辺にはコンビニ、飲食店、居酒屋、書店、ドラックストアなど多数ございます。フロントにお声がけいただければご案内させていただきます。

またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に誠にありがとうございます。

ザスパクサツ群馬VSアルビレックス新潟戦の観戦ででのご利用だったのでしょうか。当日はアルビレックスファンの方が多くご利用いただきました。快勝おめでとうございます！

大浴場は１つなので女性専用時間を設けてご利用いただいております。ご不便をおかけして申し訳ございません。ギリギリ間に合ってよかったです。

部屋タイプ「DXシングルB＋エキストラベッド」のエキストラベッドはテンピュールマットレスを使用していません。注意書きに記載しておりますが、分かりずらくて申し訳ございませんでした。

今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、群馬にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

夕食をお召し上がりいただきましたそばひろさんは地元で人気の老舗お蕎麦屋さんです。19時までには入店していただけるようお願いしております。

大浴場は小さいながらもサウナを備えております。サウナ後に水風呂で身体をクールダウンしていただくと、免疫力の向上、血圧改善、心身バランスの調整など様々な効果があります。大浴場で身も心もリフレッシュしていただけたなら幸いです。

今後もくつろげるホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

お褒めいただいた言葉の中で一番うれしかったのがロビーの雰囲気を褒めていただけたことです。ロビーはお客様が来館し最初にホテルの雰囲気を感じる大切な空間です。最新式のホテルにはないレトロ感を感じていただけたなら幸いです。

旅や仕事の疲れを癒すには大浴場の大きな湯舟で身体を温めサウナと水風呂で整えるのがお勧めです。

朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心込めてご用意しております。「美味しい朝食」とのコメントをいただき嬉しい限りです。

愛郷ぐんまキャンペーンは6月末まで延期になりましたので、この機会にまたのご利用を心よりお待ちしております。

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応や朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
当日はロビーのエスプレッソコーヒーが水がない状態でご利用いただけず申し訳ございませんでした。朝はご利用が集中するので気を付けておりますが、見落としてしまいました。より一層注意を払っていこうと思います。ご指摘ありがとうございました。
群馬県民限定プランは12月末まで継続する予定です。またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

お褒めいただきました、ロビーでサービスしておりますコーヒーは一杯ごとに深煎り豆から抽出したエスプレッソコーヒーです。ドリップコーヒーよりもコクがあっておいしいとご好評いただいておりあます。

朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。「おいしかった」とのコメントをいただき大変光栄です。

5月31日まで愛郷ぐんまプロジェクトを実施しておりますので、この機会にまたのご利用を心よりお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大浴場へのお褒めの言葉を頂き大変光栄です。旅や仕事の疲れを癒すには大浴場の大きな湯船にゆっくりと浸かるのが一番ですよね。お寛ぎいただけたのなら幸いです。

これからも寛げるホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年に続き2度目のご利用をいただき嬉しい限りです。
今後もリピーターの多いホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
ＰＳ：目的の夕食をいただくお店はどこだったのでしょう…

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

前回ご利用時にご指摘いただき、消臭作業の見直しをさせていただき、同時に全室にファブリーズを設置いたしました。ご意見をいただきありがとうございました。

廊下の照明の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。つけ忘れていたようです。今後、このようなことがないように細心の注意を払っていこうと思います。（節約のためではありません）

当ホテルで使用しておりますテンピュール社製の寝具は身体の形状に合わせて変形しフィットすることで睡眠時の身体の負担を軽減します。腰痛を患っていらっしゃる方にもご好評いただいております。

今後もお客様の声に耳を傾けより良いホテルになるよう努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしておいります。

この度は当ホテルに２回目のご利用をいただき誠にありがとうございます。

せっかく再宿泊していただきましたのに喫煙臭で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。消臭作業は行っておりますが、喫煙ルームですと前日の利用状況により匂いが残ってしまう事がございます。今後は消臭作業を見直していきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございます。（消臭スプレーを全室に設置いたしました）

ベッド脇のナイトスタンドの件ですが、ツインルームには備えておりますが、シングル、ダブルルームはデスクに備え付けの電気スタンドのみになっております。（次回ご予約いただいておりますトリプルルームはナイトスタンドを備えております）今後の検討材料とさせていただきます。

まだまだ至らない点が多々ございますが、お客様のご意見を第一に考え改善してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。