この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉とご指摘をいただき大変参考になりました。

大浴場は一つなので男女時間割でご利用いただいております。ご不便をおかけすることがございますが、ご了承ください。以前は朝の利用時間を設けていたのですが、利用者が少なかったことや燃料費の高騰もあり現在は設けておりません。ご希望に添えず申し訳ございません。

朝食は一日スタートに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。ご満足いただき嬉しい限りです。

ベッドマットと枕はテンピュール社製の物を使用しております。お身体の形状に合わせて変形することで睡眠時の身体の負担を軽減してテンピュールならではの宙に浮いているような快眠を促してくれます。気に入っていただき大変光栄です。

お客様にいただきましたご意見を真摯に受け止めて、快適なホテルを目指して努力していこうと思います。前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

立地に関しましては徒歩圏内にコンビニ、飲食店、居酒屋、ドラックストア、書店など多数ございます。徒歩圏内のマップをご用意しておりますのでご希望であればお声がけください。

朝食は一日のスタートに備える大切なエネルギー源です。旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。お褒めの言葉をいただき大変光栄です。

今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄です。

バイキング形式が多い昨今のホテル業界ですが、当ホテルでは旬の食材で栄養バランスを考えお一人ずつ心を込めてご用意しております。落ち着いてお召し上がりいただけたとのコメントをいただき嬉しい限りです。

ユニットバスの件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後気を付けたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

また、朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。一日の活力となるよう心を込めてご用意しております。美味しいと感じていただけたなら幸いです。

ご利用いただきました愛郷ぐんまキャンペーンは第4弾に比べると割引額が少なくなってしまいましたが6月末までご利用いただけますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

ビジネスホテルにおいてぐっすり眠ることは最重要項目であると考えております。そのために必要な要素は人それぞれなので、なるべく多くの方がぐっすり眠っていただけるようサービスの向上に努めていこうと思います。

前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき大変光栄です。

大手ホテルチェーンの進出が相次ぐ昨今のホテル業界ですが、小規模ホテルならではの行き届いた独自のサービスを目指して努力しております。
その一つであるテンピュール社製寝具は身体の形状に合わせて変形しフィットすることで睡眠時の身体の負担を軽減してくれます。「素晴らしかった」とのコメントをいただき嬉しい限りです。

スマホで音楽を楽しむ方が多いようですが、USEN440チャンネルの中からお好みの音楽を高音質スピーカーから流すのはスマホとは違った良さがあります。満喫していただき光栄です。

ユニットバスの件では不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。確認させていただき消臭作業いたしました。

今後も快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大好きなホテルの一つに入れていただき大変光栄です。

そばひろさんでの夕食付プランは朝食付きプランに1,350円プラスしていただくだけで1,600円相当のお食事をお召し上がりいただけます。これはそばひろさんの協力あっての大変お得な内容となっております。恐れ入りますがそれ以外のご注文は有料となります。ご了承ください。

これからもお得なプランを検討してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。

ご指摘いただきました大浴場の水風呂ですが、冷却や加温はしておりません。確かにこの時期は快適にお身体を冷やすには水温が低いと思います。今後の検討材料とさせていただきます。

まだまだ至らない小規模ホテルですが、お客様の快適な空間づくりにご意見を参考にさせていただこうと思います。

またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

上記クチコミを投稿していただいた同一のお客様。
2回も投稿いただきありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

大浴場の女性専用時間の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。女性専用時間はその日の女性の人数、チェックイン時間を考慮して設けております。あまり早い時間帯ですとチェックインが遅い方がご利用いただけなくなってしまうため早い時間帯が取りづらのが現状です。ご了承ください。

そんな中、総合評価では高い評価をいただき大変光栄です。

これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応や朝食へのお褒めの言葉をいただき大変光栄です。
当日はロビーのエスプレッソコーヒーが水がない状態でご利用いただけず申し訳ございませんでした。朝はご利用が集中するので気を付けておりますが、見落としてしまいました。より一層注意を払っていこうと思います。ご指摘ありがとうございました。
群馬県民限定プランは12月末まで継続する予定です。またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ライブはいかがでしたでようか？当日は同じイベントに参加された方が多くご利用いただきました。ベイシア文化ホールまでは車で約10分なので便利な立地かと思います。

水道のお湯に関しては温度調節していただける仕様になっております。最初の温度設定が高温の設定になっていたことが原因かと思われます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

これからも快適なホテルを目指して努力してまいりますので、またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場の女性専用時間はその日の女性の人数やチェックイン時間を考慮して決めております。ご利用いただきました日は女性が少なかったため1時間とさせていただきました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

現在、群馬県民限定のお得なキャンペーン中なので、この機会にまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

お褒めいただきましたコーヒーは一杯ごとに深煎り豆から抽出した本格エスプレッソコーヒーです。ドリップコーヒーと比べると濃厚な味わいをお楽しみいただけて幸いです。

今後も居心地の良いホテルを目指して努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
チェックイン時間の変更を電話連絡いただいた際に２泊目の部屋が変わることをお伝えできたので、ご要望通りの部屋が確保できなかったことをご理解いただけたものと判断してしまいました。また、チェックイン時に２泊目にご予約いただいているタイプの部屋でしたら同室で取れれると、ご提案をさせていただきましたが、押し付けられたと受け取られたのなら、お詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止めサービスの改善をしていこうと思います。

これに懲りずに前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。

気に入っていただいたテンピュール社製マットレスは、この時期室温が低いので、最初は固く感じますが体温が伝わることによって徐々に体の形状に合わせて変形しフィットすることで、睡眠時の負担を軽減してくれます。

朝食は旬の食材で栄養バランスを考え心を込めてご用意しております。ゆったりと過ごしていただけたのなら幸いです。

春に来県のご予定があるのですね。
その際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

全ての評価項目で満点をいただき大変光栄です。
今後も「泊まって良かった」と感じていただけるように努力してまいりますので、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミへの投稿をいただき嬉しい限りです。

大手チェーンホテルの進出が相次ぐ昨今のホテル業界ですが、小規模ならではの行き届いたサービスをモットーに努力しております。
コストパフォーマンスや朝食へのお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。

今後もお客様に喜んでいただけるようサービスを向上させていこうともいますので、前橋にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食の件ではご希望に添えず申し訳ございませんでした。プラン内容に朝食の時間に関しての説明が分かりづらかったので、すべてのプランに明確に分かりやすく記載させて頂きました。ご指摘いただきありがとうございます。
チェックイン時の朝食説明の時に食べられない旨をおっしゃっていただければ素泊りの料金に変更させていただけたので残念です。
（それにしても前日にご利用になられたホテルは5時から朝食を提供しているなんてすごいですね！見習わなくては…）

そんな中、立地や部屋へのお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。

これに懲りずに、前橋にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉や画像を添付していただき大変光栄です。

建物は古いですが日々のメンテナンスや必要個所は改装をして、古き良き居心地の良いホテルを目指して努力しております。
「快適に過ごせました」とのご感想をお寄せいただき安心しております。

まだまだ至らない点が多くございますが、お客様のお声をもとに改善し、また利用したいと思っていただけるホテルへと向上していければと考えております。

前橋にお越しの際は３度目のご利用を心よりお待ちしております。