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ホテルマリックス クチコミ・感想・情報

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ホテルマリックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.06
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.15
  • 食事3.59

投稿者さんの ホテルマリックス のクチコミ

投稿者さん 2002-08-08 00:01:45

フロントは好印象で、室内もリニューアル後で綺麗でしたが、館内の異臭がきつく、空調もうるさい割りに冷えません。ドライヤーやお湯お茶等の設備もなく、お湯が必要な場合は、1Fのフロントまで、冷水ポットと交換してもらいに行かなくてはなりません(はじめての経験でした)。バスが狭く大浴場に行った方が良いでしょう。料金が安い点は良いのですが、、、、

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ホテルマリックス 2002-08-10 19:48:26

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。確かにマリックスは設備的に古く、お客様のご要望にすべてお答えする事はできません。新館建設中の今、お客様がいかに満足していただけるか常に模索中でございます。ドライヤーのついているお部屋と貸出用のドライヤーをご用意しております。当ホテルではポットの中に冷水をいれておりますので、お湯が必要な場合にはそのポットをフロントにおもちいただいてお湯と交換いたします。従ってお茶等の準備もございません。ユニットバスですので、マリックスにはメンズサウナと大浴場、ラグーンに男女ご利用いただける温泉ぱうぱうをご用意しております。すべてをひとつのお部屋にご用意する事はできませんが、ひとつでも補えるようこれからも努力していく所存でございます。館内の臭いにつきましては対処しているのですが、これからも続けていく事で少しでも軽減されればと思っております。この度は不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。