ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にはご満足いただけたようで何よりでございました。
大変申し訳ございませんが自販機での軽食サービスは行っておりません。ホテルマリックス1階にございますメンズサウナ「マリノーヴァ」で種類・品数は多くはございませんが、カップ麺や弁当、ビールのおつまみ等を販売しておりますので是非、ご利用くださいませ。又、徒歩4、5分弱で24時間営業のコンビニエンスストアもあります。場所はフロントでご案内申し上げます。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

　お褒めの言葉をいただき、深く深く感謝申し上げます。まだまだ到らぬことばかりで恐縮いたします。私共のホテルサービスをお客様にご満足いただける様に、いつも謙虚であることをモットーに日々、試行錯誤、悩み悩みの繰り返しでございます。お気付きの点がございましたら何なりとご指導くださいますようにお願い致します。
　次のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　支配人

ご宿泊頂き有難うございました。私共のホテルサービスをご満足戴いたようで何よりでございます。大浴場、サウナ等はご利用されたでしょうか。色々な感想を賜れば幸いでございます。次回のお越しをお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　支配人

ご利用戴きまして誠に有難うございます。台風の最中、ご満足戴けたのか不安に思っておりましたがお褒めの言葉をいただき深く感謝申し上げます。
　次のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人

折角のご利用でしたが、生憎、台風の直近でご不便をお掛けしました。ご出発、お帰りに際し被害などはなかったでしょうか。
　次のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　支配人

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。ご朝食は朝７時から９時４５分の受付までご利用いただけます。次回こそは是非お召し上がり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご滞在、誠に有難うございました。朝食につきましては前出のお客様からもご指摘を頂いておりまして、見直さなければならない点が多くあるようです。早急に対処して参ります。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。朝食ではお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。品数等お客様にご満足頂けるよう朝食係と協議し、早急に改善して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　遠い地より遥々お越し戴きまして、心より御礼申し上げます。お部屋はビジネスタイプをご利用いただきましたので多少狭くご不便をお掛けしました。申し訳ございませんでした。朝食バイキング、つぼ八のお食事につきましてはご満足いただけたようで有難うございます。
宮崎はいかがでしたか？郷土料理などはお召し上がりになったのでしょうか。
　次回の来宮を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人

当ホテルを初めてご利用戴きまして、誠に有難うございます。シングルＡ禁煙インターネットルームにお泊り戴きました。快適にとお褒めの言葉も賜り有難うございます。大浴場・広いサウナもお気に入りいただいた様で何よりでございました。
　次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　台風が当地に近づいておりますが、御地でもお被害など無いことをお祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人
　

いつもマリックスグループをご愛顧いただきまして有難うございます。心より感謝申し上げます。今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスの提供により一層の経営努力をして参ります。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　次のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　
　　　　　　　　支配人

いつもご利用頂き誠に有難うございます。エレベーターに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。フロント前にございます３機は24時間動いておりますが、１つ離れている団体用のエレベーターはフロントから離れていて目が届かないせいもあり、夜間は防犯の為停止させて頂いております。自販機コーナーにお越しになるにはこのエレベーターをお使いになると近いのは重々承知しておりますがお泊りのお客様が安心してお過ごしいただく為、何卒ご理解を頂ければと思っております。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご愛顧戴きまして、誠に有難うございます。お気に入り戴いて私共も大変嬉しく思います。ホテルマリックスラグーンの温泉ぱうぱうに岩盤浴など癒しメニューを多数ご準備しております。旅のひとときのお寛ぎにご自分にプレゼント！是非お試しくださいませ。

　残暑、厳しき折お身体をくれぐれもご自愛くださいませ。

　　支配人

　いつもご愛顧いただき有難うございます。お褒めの言葉とともに更にＥＤＹ＝マリックス会員にご登録戴きまして心より深く感謝申し上げます。カードキーシステムと精算も、馴染んでいただけた様で私共も胸を撫で下ろすぐらいほっとしております。本当に有難うございます。末永くご愛顧いただきますようにお願い申し上げるとともに私共もお客様に喜んでいただけるよう一生懸命努力して参る所存でございます。何卒、ご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
　　支配人

　お盆プランをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なご意見とお褒めの言葉も賜り、深く感謝申し上げます。
　つぼ八のメニューパンフレット記載のドリンクサービス券（キリトリ表示）に付きましては、私共のご案内不足でございました。誠に申し訳ございません。ラミネート加工のため確かに切取れません。ホテルフロントにご準備しておりますので、次回お越しの際はご利用くださいませ。
　テレビ下のスイッチは同様に私共のご案内不足でございました。ご指摘頂き有難うございます。ご推察のとおり冷蔵庫の電源スイッチでございます。コンプレッサーの音が気なるお客様への対応でございます。早速、対応して参ります。
　重ね重ね貴重なご意見を賜り、本当に有難うございました。
　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　支配人

　ご不快なお思いを差し上げたことを先ずは心よりお詫び申し上げます。「誠に申し訳ございませんでした」
　私共のホテルには宿泊の他、温泉・飲食などの商品があり、仰せのようにどれも一定のサービスレベルを保ちながらお客様にご満足いただける商品として営業を行っている訳でございます。当日のつぼ八は非常に混みあっていた状況であったにしろ、店の者の気配り、言葉が足らずに本当に申し訳ございませんでした。今後、十分にスタッフ教育を図りお客様に不快なお思いをさせないように細心の努力を致します。
　尚、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。またお泊りを含めご利用頂きましたことを深く御礼申し上げます。
　支配人

この度はセミダブルプランをご利用いただき誠に有難うございます。温泉ぱうぱうはご満足戴けたようで何よりでございます。朝食バイキングは和洋２５種類ほどのメニューをご準備しておりますが、ご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
　次のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　支配人

　カプセルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。光明石温泉とサウナをお気に入り頂いたようで何よりでございます。次回のお越しをマリノーヴァスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人