この度は、ホテルマリックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のご意見を届けて下さり、感謝申し上げます。
今回、ご指摘頂きました件につきましては、各担当の者に申し伝えお客様がより快適にお過ごし頂けるよう努力を重ねて参ります。
また、姉妹ホテルのスパぱうぱうをご利用頂きとても嬉しく思っております。ぱうぱうでございますが、癒しのリラックゼーションメニューも充実しており疲れたお身体に最高でございます。次回、ご自分へのご褒美に是非ご体感下さいませ。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。受付させて頂きましたスタッフも今後の励みになったと大変喜んでおりました。
最後に今回お泊り頂いた添い寝無料プランは引き続き企画しておりますので、またお泊りにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　フロント河野

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

サウナの温度と、水風呂の爽快感。
サウナーには、この上ないひと時になると自信を持っておすすめしております。

私たちの伝えたいことを的確に表現して頂き、心より感謝申し上げます。

お風呂は夜通し（翌朝１０時まで）ご利用いただけますので、遅いご到着の際も、早いご出発の前も、お風呂ですっきりして頂ければ幸いでございます。

また、次回お会いできますことを楽しみにしております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　マリノーヴァ　フロント　久米田

この度は、ホテルマリックスにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
お客様の宮崎でのご滞在が楽しくお過ごし頂けた様子が拝見でき、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルはお広目のお部屋もご準備がございますので、次回は是非、お孫さんとご一緒に癒しの空間をお楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。フロント秋本

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
よく驚かれるのですが、大浴場は翌朝の10時まで営業しております。朝食もバイキングですので、お好きな物をお取り頂いてお召し上がり頂いております。
また次回ご利用される際は、スタッフ一同笑顔でお迎えさせて頂きます。　フロント係　井上　大輔

このたびはご宿泊頂きありがとうございます。

カプセル内のコンセントの件ですが、他のお客様からもご要望は頂くのですが、設備上設置が困難な為、携帯等はフロントでお預かりしております。
お客様の中には、ご自分の充電器をお持ちになり充電される方もいらっしゃいますが、安全上フロントにお預けいただくのが宜しいかと存じます。

ご不便をおかけいたしますが、共用スペースが多いためご理解とご協力をお願い致します。

またのお越しをお待ち申し上げております。

マリノーヴァ　　フロント　久米田

御利用頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお褒めのお言葉が届き、ホッと致しました。

次回も、ご期待に添えれるよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント係　井上　大輔

いつも御利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しては、今後注意して参ります。夜勤の方などは特にご迷惑をお掛けしていることがわかりました。これからも気づいたことや改善して欲しいことを教えて頂けると助かります。
今後とも、よろしくお願い致します。
フロント係　井上　大輔

　この度は、ホテルマリックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用頂きましたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお声をスタッフ一同で拝読させて頂きました。二度とこのようなお気持ちをお掛けしないよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。
改善・改良を永遠のテーマとし、快適な空間作りに努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、また宮崎へ出張の際にはお越し頂ければ幸いでございます。

　　　　　　　　フロント河野

　この度は、ホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お連れ様のご予約も頂き心より感謝申し上げます。
　館内の光明石温泉は、夜通し入り放題！朝食は、おふくろの味！あったかい朝食作りに努めております。
滞在中は、ゆったりタイムをどうぞお過ごし下さいませ。
肌寒い季節となりましたが、お身体大切になさって下さいね。またのご来館心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　フロント河野

この度はホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の光明石温泉は、多くのお客様にご好評いただいております。日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
また宮崎にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　フロント池田

いつもマリックスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。日頃のお疲れを少しでもお流しして、ごゆっくりとお寛ぎ頂ければとても幸いでございます。宮崎にお越しの際は、またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント松本

この度は、マリックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。マリックス自慢のお風呂でございますで、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　温水

この度は数あるホテルの中からマリックスをお選び頂きましてありがとうございます。
良かったですとの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今回フロントでのご案内不足により、光明石温泉をご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。
お泊りの方は無料でご利用頂けますので、次回ぜひご利用下さいませ。
お仕事の疲れをゆっくりと落されて下さいね。
またお客様をお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント寺田

この度はホテルマリックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂けました事はスタッフ皆、嬉しい限りでございます。いつも安心しリラックス気分でお過ごし頂けるようご準備しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　フロント池田

この度はマリックスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
マリックス自慢のお風呂でございます。お褒めのお言葉とても嬉しく思っております。
少しでもお疲れをお流し下さいまして、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでこざいます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　松本

この度は、数あるホテルの中よりホテルマリックスをお選び頂き、誠にありがとうございました。
私共フロントスタッフは、お客様のご要望に出来る限り答えられるようにと常に努めております。
ご期待に添えることができ、大変嬉しく思います。
また宮崎へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　富永

先日はホテルマリックスのカプセルルームにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
久しぶりの御宿泊にもかかわらず不愉快な思いを
させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アイスクリーム、カーテンの件ですが、早急な改善は難しいですが、担当の者に伝え、検討して
参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　秋本

　この度は、ホテルマリックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご投稿心より感謝申し上げます。

お客様の素敵な旅のお手伝いが少しでもできたかな・・と思うと、とても嬉しく思います。

しかしながら、大浴場では満喫な空間がお届けできず大変申し訳ございませんでした。入浴前の利用状況も確認できますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

　2013年も残りわずかとなりました。嬉しいご投稿が届き良い締めくくりができそうです。
お客様のお越しを笑顔いっぱいでお待ち申し上げておりますので、来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。　　　　　　　フロント河野

この度は、ホテルマリックスにご予約頂きましてありがとうございました。
当ホテルには、姉妹ホテルがあり、お部屋の空き状況やプランによりましてはラグーン館へ変更できる場合もございます。
お客様のご都合に添えることができまして本当に良かったです。
お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。
お友達が少しでも早く回復されるといいですね。
その際は是非お友達と一緒に心身共に癒され、羽を伸ばしてお寛ぎくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　富永

この度は、ホテルマリックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋、フロントへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同更に日々の接客に力を入れていきたいと思います。
また宮崎へ出張の際は、是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント　富永