貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。確かにマリックスは設備的に古く、お客様のご要望にすべてお答えする事はできません。新館建設中の今、お客様がいかに満足していただけるか常に模索中でございます。ドライヤーのついているお部屋と貸出用のドライヤーをご用意しております。当ホテルではポットの中に冷水をいれておりますので、お湯が必要な場合にはそのポットをフロントにおもちいただいてお湯と交換いたします。従ってお茶等の準備もございません。ユニットバスですので、マリックスにはメンズサウナと大浴場、ラグーンに男女ご利用いただける温泉ぱうぱうをご用意しております。すべてをひとつのお部屋にご用意する事はできませんが、ひとつでも補えるようこれからも努力していく所存でございます。館内の臭いにつきましては対処しているのですが、これからも続けていく事で少しでも軽減されればと思っております。この度は不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。改装中でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。これからもお客様の立場にたったご案内をさせていただくよう努力いたします。これからもよろしくおねがいいたします。

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の空調は、今のところ各部屋での温度調節ができなくなっております。ただ、当ホテルが改装にはいりまして、新館ではすべて各部屋での調節ができるようになる予定でございます。それまではご不便をおかけいたしますが、これからもよろしくおねがいいたします。ご意見誠にありがとうございました。

ご予約ありがとうございます。ご希望の禁煙ルームの件なのですが、当ホテル改装工事の為、
誠に申し訳ございませんが、禁煙ルームのご用意ができなくなってしまいました。改装工事終了後にはまた禁煙ルームをご用意させていただきますので、今回はご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご予約ありがとうございます。お問い合わせの駐車場は十分ご用意いたしておりますので、ご心配なくおこしくださいませ。お待ちしております。

かしこまりました。ご用意させていただきます。パソコンをもってお越しくださいませ。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。申し訳ございません。こちらの配慮不足
でございました。お客様の立場にたってインフォメーション等の見直しをしていきたいとおもいます。貴重なご意見、ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。匂いの件は当ホテルでも一番気になるところでございます。空気清浄機をおいている部屋もあるのですが、全室はまだ用意がととのっておりません。ご迷惑をいかけいたしますが、これからもよろしく
お願いいたします。

ご予約ありがとうございます。禁煙ルームとLAN接続可能なお部屋は異なりますので、どちらかのお部屋になります。ご了承くださいませ。

かしこまりました。インターネットルームにて
ご用意させていただきます。

ご利用誠に有難うございました。
ご意見確かに承りました。今後の改装等に生かさせて頂きます。申し訳ございませんでした。
違うタイプのお部屋もございますので、またご利用いただければ幸いでございます。

ご利用誠に有難うございました。
私どもマリックスグループホテルはお客様のように「１粒で２度おいしい」というようなご利用方法があります。ご予算等に応じて使い分けを
お楽しみ下さいませ。