この度は当ホテル・駐車場をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食のコーヒーをお褒めいただき、ありがとうございます。
にもかかわらず、お部屋が煙草臭く、ユニットバスに髪の毛が残っていたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに厳重注意するとともに、指導・点検を徹底してまいります。
「禁煙」のお部屋の用意もございますので、お問合せ・予約・チェックインの際にお申し付けくださいませ。

お部屋に不具合がある場合は、お気軽にフロントまでご連絡いただけると幸いです。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお祈り申し上げております。