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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
ホテルピースアイランド宮古島 市役所通り ＜宮古島＞（沖縄県）
2.0
投稿日：2016-03-23 01:32:03
1.0
投稿日：2012-07-29 03:02:08
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
0514nonさんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
映画見放題とうたっておきながら、見ようとすると『フロント精算』とテレビ画面に表示され、それをリモコンで押さないと見れない。
以前も同じことがあり、その時はボタンを押したが、チェックアウト時に当然の様な顔をして料金を請求してきた。
『えっ？ＶＯＤ付プランじゃないの？』と聞いたら、『失礼しました』と言って、請求を取り消してきたが・・・。
今回もその繰り返しだと思ったので、２泊したが、結局、２日とも全く映画は見なかった。
はっきり言ってこのプラン、詐欺です。
もうこのプランは２度と利用しません。
ホテル自体は好きで、過去良く利用しており、今回は久しぶりの利用だったが、こうした宿泊客をバカにした対応をするホテルは３流ホテルですな。
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先日は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂きありがとうございました。
しかしながら、この度はお部屋内設備並びにスタッフの対応におきましてご不快の念をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後は、より皆様にご満足いただけるようより一層努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。