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神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:6191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.58
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.89
  • 食事4.53

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2001-09-18 12:27:05

9/13~17までの宿泊では大変お世話になりました。今回は残念ながらモザイク側ではなかったのですが反対側から見えるポートランドなどの夜景はまた別に綺麗でした。チェックインの時に荷物を部屋まで運んでくださった実習生?の女性に方と部屋に着くまで話が弾んでしまいなんだか楽しかったです。ただ黙々と部屋に行くよりは会話があると落ち着きますしね(^0^)ですが今回の宿泊で気になった事が・・・。それは部屋の掃除なんですが、以前に比べてちょっと雑になったかな?!って思わせる事がありました。それとチェックイン・アウトの時思ったんですが男性フロントの方もう少し笑顔で対応していただけたらと思います。女性のフロントの方はいい笑顔でしたよ。でも全体的には○です。
次回も是非使わせていただきたいです。有難うございました。

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神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2001-09-18 17:52:30

神戸メリケンパークオリエンタルホテルを御利用くださいまして誠に有難うございます。
客室清掃ならびにフロントのスタッフの対応に関しましては責任者に再度確認、改善をするように致しました。
次回、御利用の際にはイルミネーションの綺麗なモザイク側を御利用ください。
有難うございました。