楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル玄関到着時の駐車場への誘導、出発時のいってらっしゃいませの挨拶、どちらもドアマンの若い男性の応対は好感が持てました。笑顔が気持ちよかったです。接客業とはこうありたいという感じでした。フロントもチェックイン時間を大幅に前倒しして部屋へ案内してくれるなど弾力的な運用に感心しました。ホテルのハード面は築年数がそれなりに経過していますから、素晴らしいという訳にはいきませんが、このプランの価格であれば十分満足できるものでした。神戸市内の６大ホテルのなかではトップクラスだと思います。朝食も、海の見える会場でリゾート気分を味わえるロケーションが素晴らしかったです。食事の内容も特に不満はありませんでした。ただ、ひとつ不満があるとすればフレンチトーストの調理担当者の不機嫌そうな接客態度です。朝一番から木で鼻をくくった物言いにはがっかりしました。それを除けば、概ね満足いくホテルだったと思います。また機会があれば泊まりたいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回、ご朝食時のスタッフの対応に不行き届きがございました由、大変失礼致しました。関連部署にも厳しく申し送り、今後このようなことのなきよう改善を図って参ります。これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し一層努力致して参る所存でございます。引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
ホテル玄関到着時の駐車場への誘導、出発時のいってらっしゃいませの挨拶、どちらもドアマンの若い男性の応対は好感が持てました。笑顔が気持ちよかったです。接客業とはこうありたいという感じでした。
フロントもチェックイン時間を大幅に前倒しして部屋へ案内してくれるなど弾力的な運用に感心しました。
ホテルのハード面は築年数がそれなりに経過していますから、素晴らしいという訳にはいきませんが、このプランの価格であれば十分満足できるものでした。神戸市内の６大ホテルのなかではトップクラスだと思います。
朝食も、海の見える会場でリゾート気分を味わえるロケーションが素晴らしかったです。食事の内容も特に不満はありませんでした。ただ、ひとつ不満があるとすればフレンチトーストの調理担当者の不機嫌そうな接客態度です。
朝一番から木で鼻をくくった物言いにはがっかりしました。
それを除けば、概ね満足いくホテルだったと思います。
また機会があれば泊まりたいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、ご朝食時のスタッフの対応に不行き届きがございました由、大変失礼致しました。
関連部署にも厳しく申し送り、今後このようなことのなきよう改善を図って参ります。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。