この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、スタッフの対応に不行き届きがございました由、謹んでお詫び申し上げます。
関連部署、担当致しました者にもご指摘の点は申し送り、今後このようなことのなきよう厳しく指導致しましたので、先ずはご報告申し上げます。
この度は大変失礼致しました。
その他ご滞在中はご満足いただけました由、安堵致しました。
これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。