楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用しました。フロント、部屋までご案内いただいたスタッフの方、皆親切で好感のもてるご対応でした。ただ、ひとつ残念だったのが三ノ宮から乗車したシャトルバス。行き先を確認しても笑顔なくうなづくだけ。ホテルに到着して、こちらが「ありがとうございます。」と感謝を述べても無言。とてもサービスを提供してその対価として料金をもらっている方とは思えなかったです。滞在中、ずっとこれがひっかかっていました。この一件さえなければ、もっと快適な滞在だったと思うと、残念でなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回、シャトルバス運転手の対応につきご指摘をいただきました。ご不快の念をおかけし大変失礼致しました。今後このようなことのなきよう、お客様には安心して快適にご利用いただけますよう、サービスの向上を図って参る所存でございます。引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
初めて利用しました。
フロント、部屋までご案内いただいたスタッフの方、皆親切で好感のもてるご対応でした。
ただ、ひとつ残念だったのが三ノ宮から乗車したシャトルバス。行き先を確認しても笑顔なくうなづくだけ。ホテルに到着して、こちらが「ありがとうございます。」と感謝を述べても無言。とてもサービスを提供してその対価として料金をもらっている方とは思えなかったです。滞在中、ずっとこれがひっかかっていました。この一件さえなければ、もっと快適な滞在だったと思うと、残念でなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、シャトルバス運転手の対応につきご指摘をいただきました。
ご不快の念をおかけし大変失礼致しました。
今後このようなことのなきよう、お客様には安心して快適にご利用いただけますよう、サービスの向上を図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。