この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

ご滞在の日はあいにくの天候(強い風)のために、ご用意しました「みなとまちView」のタイプではごゆっくりとお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。

”ゲストを愛する人のように大切に想います”というモットーを弊社では掲げておりますのでどんなご希望にも出来る限りお応えできるようにしております。
少しでも風の弱い南向きの方角のお部屋に移動いただきましたが、少しはお寛ぎいただけましたでしょうか？

３方向を海に囲まれた恵まれた立地ではございますが、このような自然の力の影響を受けることもございます。
お優しいお言葉をありがとうございました。

そして、レストランのお褒めもいただき大変光栄でございます。

またのご利用をこころよりお待ちいたしております。
ありがとうございました。