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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
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Go to トラベルのキャンペーン等のクーポンを合わせて、1万円程安く宿泊できました。良い点は・受付スタッフの方の対応・バスルームの広さ、ゴージャスさ悪い点は・朝食を期待して行きましたが、料金の割に普通・朝食スタッフの対応はせかせかして落ち着かない・受付時間を過ぎるとホテルに電話が繋がらない記入してないことは全て普通でした。一番がっかりしたのは朝食ですね。期待していたので余計かもしれませんが…。また、21:30にチェックインを希望したのですが大幅に遅れそうだったので電話しました。しかし、自動受付対応で、営業時間を過ぎているのでお繋ぎできませんと言われました。すごく困りました。どうにか掛ける方法があったのかもしれませんが、すごくわかりにくかったです。今回、クーポンでお値引きがあったのでよかったです。通常料金だったら落ち込んでました。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。またたくさんご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。大切な1日を健やかにお過ごしいただくために見晴らしの良いオーシャンViewの景観と共に和洋中の様々なメニューをご用意して皆様をお迎えしております。しかしながらスタッフの未熟な対応の為に爽やかな朝のご気分を害することになりましたことを深くお詫びいたします。このような時期であるからこそ【朝食】の大切さをより深く考え直し、皆様にお喜びいただける雰囲気作りに取り組んで参ります。そして皆様の率直なご意見をいつでも取り入れて成長したいと思っておりますので、何なりとスタッフにご相談くださいませ。これからも神戸メリケンパークオリエンタルホテルを何卒宜しくお願いいたします。追伸、お電話に関しては各セクションの営業時間が異なりますが、オペレーターとは24時間通話ができます。この場をお借りしてご案内申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
Go to トラベルのキャンペーン等のクーポンを合わせて、1万円程安く宿泊できました。
良い点は
・受付スタッフの方の対応
・バスルームの広さ、ゴージャスさ
悪い点は
・朝食を期待して行きましたが、料金の割に普通
・朝食スタッフの対応はせかせかして落ち着かない
・受付時間を過ぎるとホテルに電話が繋がらない
記入してないことは全て普通でした。
一番がっかりしたのは朝食ですね。期待していたので余計かもしれませんが…。
また、21:30にチェックインを希望したのですが大幅に遅れそうだったので電話しました。
しかし、自動受付対応で、営業時間を過ぎているのでお繋ぎできませんと言われました。
すごく困りました。
どうにか掛ける方法があったのかもしれませんが、すごくわかりにくかったです。
今回、クーポンでお値引きがあったのでよかったです。
通常料金だったら落ち込んでました。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またたくさんご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
大切な1日を健やかにお過ごしいただくために見晴らしの良いオーシャンViewの景観と共に和洋中の様々なメニューをご用意して皆様をお迎えしております。
しかしながらスタッフの未熟な対応の為に爽やかな朝のご気分を害することになりましたことを深くお詫びいたします。
このような時期であるからこそ【朝食】の大切さをより深く考え直し、皆様にお喜びいただける雰囲気作りに取り組んで参ります。
そして皆様の率直なご意見をいつでも取り入れて成長したいと思っておりますので、何なりとスタッフにご相談くださいませ。
これからも神戸メリケンパークオリエンタルホテルを何卒宜しくお願いいたします。
追伸、お電話に関しては各セクションの営業時間が異なりますが、オペレーターとは24時間通話ができます。
この場をお借りしてご案内申し上げます。
どうぞよろしくお願いいたします。