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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
個別シャワー室の排水溝が臭い。ほこりも、かなりあり髪の毛もおちていた。部屋のマグカップが茶渋がついていて不潔。また朝食を部屋で食べるときの食器や紅茶ポットも全て茶渋がついていて、テンション下がりました。非常に残念です。以前は清潔だっただけに悲しい限りです。もう行きません。
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いつも弊ホテルにご宿泊をいただき、有り難うございます。この度のご滞在に際し、私共のお部屋の清掃と、器物洗浄が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃に関わるスタッフには周知させ、客室の清掃及び、器物洗浄の最終点検の際には、今まで以上にチェックを強化するよう、再度、指導 教育して参ります。次回ご利用いただけることがあれば、快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので何卒、宜しくお願い申し上げます。書中を以ってお詫び申し上げます。宿泊部 支配人 稗田 哲也
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立地5
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
個別シャワー室の排水溝が臭い。
ほこりも、かなりあり髪の毛もおちていた。
部屋のマグカップが茶渋がついていて不潔。
また朝食を部屋で食べるときの食器や紅茶ポットも全て茶渋がついていて、テンション下がりました。非常に残念です。以前は清潔だっただけに悲しい限りです。もう行きません。
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いつも弊ホテルにご宿泊をいただき、有り難うございます。
この度のご滞在に際し、私共のお部屋の清掃と、器物洗浄が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃に関わるスタッフには周知させ、客室の清掃及び、器物洗浄の最終点検の際には、
今まで以上にチェックを強化するよう、再度、指導 教育して参ります。
次回ご利用いただけることがあれば、快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
書中を以ってお詫び申し上げます。
宿泊部 支配人 稗田 哲也