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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
エキストラベッドを入れて3人で利用しましたが充分広く、バルコニーか眺めも素晴らしかったです。またビュッフェ形式の朝食も種類が豊富でどれも美味しかったです。使い捨てのポリエチレン手袋が用意されていて食事を取りに行くときには使うように言われ感染対策に感心しましたが、各テーブルに手袋だけが置かれているため結局素手で手袋を触ることになってしまい、結果形だけになっていたのは残念です。更に残念だったのは部屋の清掃で、ホテルの歯ブラシがとても固かったので持参した歯ブラシを使い洗面所のコップに立てて置いて出たところ、捨てられてしまったようで帰ったらどこにも見当たりませんでした。その割に部屋のゴミは全てそのままで、お風呂場の排水溝の蓋がズレたままになっているなど2日目の晩はあまり気持ち良く過ごすことができませんでした。またチェックアウトの際に歯ブラシの件を伝えた時に、申し訳ありませんお探ししますか?と言われたのには驚きました。そう高くないといえ勝手に捨てたものを弁償ではなく拾って返すというスタンスなんですね。
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神戸メリケンパークオリエンタルホテル（兵庫県）
3.0
投稿日：2020-11-23 01:24:42
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総合3
kingpuluさんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
エキストラベッドを入れて3人で利用しましたが充分広く、バルコニーか眺めも素晴らしかったです。
またビュッフェ形式の朝食も種類が豊富でどれも美味しかったです。
使い捨てのポリエチレン手袋が用意されていて食事を取りに行くときには使うように言われ感染対策に感心しましたが、各テーブルに手袋だけが置かれているため結局素手で手袋を触ることになってしまい、結果形だけになっていたのは残念です。
更に残念だったのは部屋の清掃で、ホテルの歯ブラシがとても固かったので持参した歯ブラシを使い洗面所のコップに立てて置いて出たところ、捨てられてしまったようで帰ったらどこにも見当たりませんでした。
その割に部屋のゴミは全てそのままで、お風呂場の排水溝の蓋がズレたままになっているなど2日目の晩はあまり気持ち良く過ごすことができませんでした。
またチェックアウトの際に歯ブラシの件を伝えた時に、申し訳ありませんお探ししますか?と言われたのには驚きました。
そう高くないといえ勝手に捨てたものを弁償ではなく拾って返すというスタンスなんですね。
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