楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋3
チェックイン時は大変込み合っており、ロビーは人が溢れてました。少なくとも並んでいる人たちはソーシャルディスタンスは保ててません。エレベーターも人数制限してるという割りには、それ以上の人が乗り込んでましたし。朝食は手袋を使うように促されており、マスクを使用している人が大半でしたから、テーブルについている間はいいですが、料理を取りに行くとかなりの密でした。トータル的には中途半端な対応というイメージでした。１度泊まってみたいと思っていたホテルだけに、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルへご滞在をいただき誠にありがとうございます。またご多忙にかかわらずご感想もお寄せいただき心より感謝しております。今まで通りのおもてなしではなく、【密】を避けながらも心はしっかりとお客様に寄り添う新しいホスピタリティをご提供するように考えておりますが、このようなご指摘をいただいてしまい悲しい気持ちでおります。申し訳ございませんでした。これからは感染リスクをコントロールしながら、皆様がリフリッシュ出来るよう全力でサポート致します。そして、感染拡大の防止策を万全の体制に整えて、笑顔でお過ごしいたたけるように努めます。またのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。ありがとうございました。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
チェックイン時は大変込み合っており、ロビーは人が溢れてました。少なくとも並んでいる人たちはソーシャルディスタンスは保ててません。エレベーターも人数制限してるという割りには、それ以上の人が乗り込んでましたし。
朝食は手袋を使うように促されており、マスクを使用している人が大半でしたから、テーブルについている間はいいですが、料理を取りに行くとかなりの密でした。
トータル的には中途半端な対応というイメージでした。
１度泊まってみたいと思っていたホテルだけに、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルへご滞在をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙にかかわらずご感想もお寄せいただき心より感謝しております。
今まで通りのおもてなしではなく、【密】を避けながらも心はしっかりとお客様に寄り添う新しいホスピタリティをご提供するように考えておりますが、このようなご指摘をいただいてしまい悲しい気持ちでおります。
申し訳ございませんでした。
これからは感染リスクをコントロールしながら、皆様がリフリッシュ出来るよう全力でサポート致します。
そして、感染拡大の防止策を万全の体制に整えて、笑顔でお過ごしいたたけるように努めます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。