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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
立地、眺めは良かったです!朝食は室内とテラスが選べて、美味しかったですが室内はちょっと寒かったです。お部屋は、エアコンの効き目があまり良くなかった。お風呂は、トイレと一緒のユニットバスなので入りにくかった。身体を洗う、アメニティが無かったので残念でした。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。せっかくのご滞在がご期待に添う施設でなかった事を深くお詫びいたします。270度を海に囲まれる恵まれた立地ではございますが隅々のメンテナンスが追いついていない箇所もたくさんあり、このようなご指摘を受けてしまいました。 昨年は弊社の一番の強みであるバルコニーに重点をおいてリニューアルを進めて参りました。長い時間をお過ごしいただく室内の改装が進んでおらず本当に申し訳ございませんでした。ご指摘のマイナスポイントをスタッフの爽やかなおもてなし精神でカバーしたいと思っております。これに懲りませず神戸メリケンパークオリエンタルホテルを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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立地5
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
立地、眺めは良かったです!朝食は室内とテラスが選べて、美味しかったですが室内はちょっと寒かったです。
お部屋は、エアコンの効き目があまり良くなかった。
お風呂は、トイレと一緒のユニットバスなので入りにくかった。
身体を洗う、アメニティが無かったので残念でした。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
せっかくのご滞在がご期待に添う施設でなかった事を深くお詫びいたします。
270度を海に囲まれる恵まれた立地ではございますが隅々のメンテナンスが追いついていない箇所もたくさんあり、このようなご指摘を受けてしまいました。
昨年は弊社の一番の強みであるバルコニーに重点をおいてリニューアルを進めて参りました。
長い時間をお過ごしいただく室内の改装が進んでおらず本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘のマイナスポイントをスタッフの爽やかなおもてなし精神でカバーしたいと思っております。
これに懲りませず神戸メリケンパークオリエンタルホテルを今後ともどうぞよろしくお願い致します。