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神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:6239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.60
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.88
  • 食事4.52

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-05-10 09:32:01

今回、体調がすぐれなかったので
当日出発直前までキャンセルしようかと悩んでいました。
前から宿泊してみたかったのと、近くなので…と思い
宿泊させていただきました。
テラスからの眺めやお部屋の広さ、とても気持ちよく過ごせました。
いろいろなプランよってちがうと思うのですが
「モルトンブラウン」アメニティセットも部屋に1つと予約時は掲載してあったのですが、
人数分用意していただいたり、バスローブも気持ちよかったです。
入口で宿泊客かどうかわからないはずなのに、
ベルボーイさんが
「お荷物を…」とすぐに声をかけてくださったのも驚きましたが
うれしかったです。

体調もよくなり、キャンセルせず宿泊して本当に良かったです。
素敵な休日になりました。

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神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2006-05-10 11:06:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、体調がお悪い中お越しいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。無事体調も良くなられたことがわかり、安心致しました。
また今回のご滞在をごゆっくりお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。私共では、お越しいただいた感謝の気持ちをお伝えできるよう皆様にお声かけを心掛けております。お客様よりいただきましたお言葉を励みにし、これからもより一層ご満足いただけるサービスを目指して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。