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神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:6222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.59
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.89
  • 食事4.52

総合3

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-01 19:03:19

チェックイン時、かなりガラガラだったのにも関わらず、タッチパネルの方に誘導され、結果かなり時間がかかった、バーの時間が変更になってることや、接種証明書などチェックアウトの際に提示お願いします。ということも、この時点で伝えて頂けたらよかったのに、のちのち、部屋に伝えたいことがあるからフロントまで電話してくださいって手紙が入れられてて、
効率が悪いなと感じた。さらにチェックアウトの際、駐車券の案内がなく
一日1800円と書いてたのに、
駐車券を入れると9400円くらいに
なってしまった。
コロナで人員削減してるのだろうけど、ホテルマンのランクがとても低いのではないかと思ってしまいました。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードのお部屋にご宿泊(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル サウスビュー】