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神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:6222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.59
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.89
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-10-18 15:51:40

神戸といえばここ!というホテルの佇まいと、立地が最高でした。子どもたちもハガキやテレビなどメディアに映るたび「ここに泊まった」と記憶に残ると思います。
部屋も清潔で行き届いており、アメニティーも充実していました。

一つだけ希望があるのは、シャワーの温度調節がついていなくてお湯と水を自分で適温に調節しなくてはいけない所を子どもが1人でも扱えるように変えてほしいというところだけでした。

とはいえ、この立地でこの値段は大変満足のできるホテルでした。

朝食は見た目にも楽しく、味もすべて美味しかったです。
またぜひ旅行の際には泊まりたいです

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2022-11-01 11:49:15

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

開業より20数年の年月を経て参りました。270度を海に囲まれる恵まれた立地ではございますが
日々のメンテナンスが追いついていない箇所もたくさんあり、このようなご指摘を受けてしまいました。 
深くお詫びいたしますと共に直ちに担当部署に責任を持って引継ぎをいたします。

施設は古くともスタッフは毎日ピカピカの新鮮な気持ちでお迎えしたいと思っております。
これに懲りませず神戸メリケンパークオリエンタルホテルを今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【フレキシブルレート】神戸贅沢Viewを満喫(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン イーストビュー(4名専用)】