楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
ツインで眺望おまかせのプランでしたが、最上階の西側のお部屋で、夜景は綺麗でした。朝に船の音で目が覚めるのも心地よかったです。朝食も種類が多く特に生搾りのオレンジジュースやスムージーなど飲み物が充実していて美味しかったです。お部屋自体は広くて過ごしやすかったですが、浴槽の目立つところに髪の毛が落ちており少し残念でした。全てを綺麗にするのは難しいかと思いますが、目につきやすいところだけでもチェックをして頂けたらと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。今回のご滞在に際しては清掃が行き届いておらずご不快の念をお与えしてしまいましたことを深くお詫びいたします。本来ホテルとは清潔且つ快適なお部屋のご提供が第一と考えておりますがその使命を全う出来ていなかったことは誠に遺憾でございます。関連部署には厳しく申し送り、今後このようなご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。“いつ訪れても期待に沿う変わらない安心と信頼を提供します”という弊社のモットーに恥じることのないおもてなしを目指して参ります。これに懲りませずまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
ツインで眺望おまかせのプランでしたが、最上階の西側のお部屋で、夜景は綺麗でした。朝に船の音で目が覚めるのも心地よかったです。
朝食も種類が多く特に生搾りのオレンジジュースやスムージーなど飲み物が充実していて美味しかったです。
お部屋自体は広くて過ごしやすかったですが、浴槽の目立つところに髪の毛が落ちており少し残念でした。全てを綺麗にするのは難しいかと思いますが、目につきやすいところだけでもチェックをして頂けたらと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
今回のご滞在に際しては清掃が行き届いておらず
ご不快の念をお与えしてしまいましたことを深くお詫びいたします。
本来ホテルとは清潔且つ快適なお部屋のご提供が第一と考えておりますが
その使命を全う出来ていなかったことは誠に遺憾でございます。
関連部署には厳しく申し送り、今後このようなご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。
“いつ訪れても期待に沿う変わらない安心と信頼を提供します”という弊社のモットーに
恥じることのないおもてなしを目指して参ります。
これに懲りませずまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。