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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
ルームがとても綺麗で壁紙やじゅうたんの柄などがモダンな感じでとても良かったです。広さもちょうど良く、部屋からの眺望は最高でした。コーヒーマシンがネNespressoなのも良かったです。エグゼクティブラウンジでの食事もとねも素敵でした。雰囲気や味など完璧でした。スタッフさんの対応も素晴らしく気持ちの良いやり取りができました。ただ、チェックインは専用カウンターと聞いていたのですが、スマートチェックインに案内されたことはとても残念でした。先に確認してもらえたら良かったなと感じました。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。ご満足いただけたとのご感想を拝見し感激しております。お客様のために何ができるか?を常に問いかけながらおもてなしするように心がけております。ご期待に沿う接客が出来た事をうれしく存じます。しかしながら、チェックインのご案内の際にはご期待に沿えず申し訳ございません。確認をするように関連部署には申し伝えさせていただきます。また近いお日にちでお目にかかれることを楽しみにしております。
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食事5
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
ルームがとても綺麗で壁紙やじゅうたんの柄などがモダンな感じでとても良かったです。
広さもちょうど良く、部屋からの眺望は最高でした。
コーヒーマシンがネNespressoなのも良かったです。
エグゼクティブラウンジでの食事もとねも素敵でした。雰囲気や味など完璧でした。
スタッフさんの対応も素晴らしく気持ちの良いやり取りができました。
ただ、チェックインは専用カウンターと聞いていたのですが、スマートチェックインに案内されたことはとても残念でした。先に確認してもらえたら良かったなと感じました。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
ご満足いただけたとのご感想を拝見し感激しております。
お客様のために何ができるか?を常に問いかけながらおもてなしするように心がけております。
ご期待に沿う接客が出来た事をうれしく存じます。
しかしながら、チェックインのご案内の際にはご期待に沿えず申し訳ございません。確認をするように関連部署には申し伝えさせていただきます。
また近いお日にちでお目にかかれることを楽しみにしております。