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神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ・感想・情報

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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:6191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.58
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.88
  • 食事4.52

食事5

投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-18 16:40:16

ルームがとても綺麗で壁紙やじゅうたんの柄などがモダンな感じでとても良かったです。
広さもちょうど良く、部屋からの眺望は最高でした。
コーヒーマシンがネNespressoなのも良かったです。
エグゼクティブラウンジでの食事もとねも素敵でした。雰囲気や味など完璧でした。
スタッフさんの対応も素晴らしく気持ちの良いやり取りができました。
ただ、チェックインは専用カウンターと聞いていたのですが、スマートチェックインに案内されたことはとても残念でした。先に確認してもらえたら良かったなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
神戸メリケンパークオリエンタルホテル 2023-06-30 18:01:22

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

ご満足いただけたとのご感想を拝見し感激しております。
お客様のために何ができるか?を常に問いかけながらおもてなしするように心がけております。
ご期待に沿う接客が出来た事をうれしく存じます。
しかしながら、チェックインのご案内の際にはご期待に沿えず申し訳ございません。確認をするように関連部署には申し伝えさせていただきます。

また近いお日にちでお目にかかれることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エグゼクティブ デラックスコーナーツイン サウスビュー】