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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
レストランのスタッフは接客も素晴らしくたいへん満足いたしました。お部屋も清潔感が感じられました。チェックイン時のフロントの若い女性スタッフのなかには対応が事務的でおもてなしの心がやや感じられにくいかたもいらっしゃいました。全体としてとても素敵なホテルだと思いますので、今後に期待いたします。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。今回のご滞在に際してフロントのスタッフの対応がご満足いただけるものでなくご不快の念をお与えしてしまいました事を伏してお詫びいたします。ホスピタリティのプロフェッショナルとして常に向上心を持っての行動が出来ていなかった事はホテル全体の恥ずべきところでございます。関連部署には厳しく申し送り、今後このようなご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。よろしければまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
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総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
レストランのスタッフは接客も素晴らしくたいへん満足いたしました。お部屋も清潔感が感じられました。チェックイン時のフロントの若い女性スタッフのなかには対応が事務的でおもてなしの心がやや感じられにくいかたもいらっしゃいました。全体としてとても素敵なホテルだと思いますので、今後に期待いたします。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。
今回のご滞在に際してフロントのスタッフの対応がご満足いただけるものでなく
ご不快の念をお与えしてしまいました事を伏してお詫びいたします。
ホスピタリティのプロフェッショナルとして常に向上心を持っての行動が
出来ていなかった事はホテル全体の恥ずべきところでございます。
関連部署には厳しく申し送り、今後このようなご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。
よろしければまたのご来館をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。