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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
絶景を楽しみながらラウンジで提供される中華や絶品オムレツが楽しめるオススメホテルサービスも料理も部屋からの景色も最高でした！！ただ…残念なのはお部屋がカビくさいことでした。エアコンなのか部屋自体なのか…アレルギーが出てしまい、もう一泊予定をキャンセルして帰宅しました。プールやジャグジーもあり神戸の街を楽しむには最高のロケーションです。改善点はフロントスタッフには伝えましたので改善後は、再チャレンジしたいです。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。せっかくご予約をいただきながらご期待を裏切るような結果となり深くお詫び致します。次のお客様をお迎えする際には隅々までアンテナを張り巡らせて点検するのがホテルの使命でもございます。厳しいご意見をおっしゃってくださるのはとてもパワーを要することでございますが、弊社に対する温かい愛情であると感謝しております。今回は本当に申し訳ございませんでした。全てのご意見を客室係へ引継ぎを致します。是非もう一度お越しいただけるチャンスがあることを切に願っております。
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神戸メリケンパークオリエンタルホテル（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-08-31 21:25:45
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立地5
ぴよぴよ０９０２さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
絶景を楽しみながら
ラウンジで提供される中華や絶品オムレツが楽しめるオススメホテル
サービスも料理も部屋からの景色も最高でした！！
ただ…残念なのはお部屋がカビくさいことでした。エアコンなのか部屋自体なのか…
アレルギーが出てしまい、もう一泊予定をキャンセルして帰宅しました。
プールやジャグジーもあり
神戸の街を楽しむには最高のロケーションです。
改善点は
フロントスタッフには伝えましたので
改善後は、再チャレンジしたいです。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
せっかくご予約をいただきながらご期待を裏切るような結果となり深くお詫び致します。
次のお客様をお迎えする際には隅々までアンテナを張り巡らせて点検するのがホテルの使命でもございます。
厳しいご意見をおっしゃってくださるのはとてもパワーを要することでございますが、弊社に対する温かい愛情であると感謝しております。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
全てのご意見を客室係へ引継ぎを致します。
是非もう一度お越しいただけるチャンスがあることを切に願っております。