楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
立地 最高で神戸の夜景が楽しめました。食事 凝ったものはないが一品一品にこだわりを感じ、他のホテルのラウンジと比べても全く遜色なく美味しいかった。サービス チェックイン時刻前でしたが、部屋の準備ができましたと、少し早く鍵を持ってきていただきうれしかった。ラウンジ 19時30分が終了時間となっており、早すぎる。本来の食事のあとにゆっくりくつろぐのがラウンジのような気がするのですが…。感じのいい方もいましたが、質問に対する回答からサービス精神があまり感じない従業員がいました。エグゼクティブラウンジなので寂しい印象をうけました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はたくさんの宿泊施設より神戸メリケンパークオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。「SLOW LUXURY」をテーマに【ここにしかない、ゆっくりと時が流れる海辺の時間】を大切に心温まるおもてなしを目指しております。素晴らしいお褒めをいただき大変光栄でございます。しかしながら、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。関係部署にはお伝えし、注意をいたしております。今回いただいたお言葉に胸に留め、たくさんのお客様を笑顔していきたいと存じます。海が恋しくなられましたらまたいつでもお越しくださいませ。スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル クチコミ一覧へ
神戸メリケンパークオリエンタルホテル（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-12-09 08:14:07
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
marumaru2317さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
立地 最高で神戸の夜景が楽しめました。
食事 凝ったものはないが一品一品にこだわりを感じ、他のホテルのラウンジと比べても全く遜色なく美味しいかった。
サービス チェックイン時刻前でしたが、部屋の準備ができましたと、少し早く鍵を持ってきていただきうれしかった。
ラウンジ 19時30分が終了時間となっており、早すぎる。本来の食事のあとにゆっくりくつろぐのがラウンジのような気がするのですが…。感じのいい方もいましたが、質問に対する回答からサービス精神があまり感じない従業員がいました。エグゼクティブラウンジなので寂しい印象をうけました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はたくさんの宿泊施設より神戸メリケンパークオリエンタルホテルをお選び
いただき誠にありがとうございました。
「SLOW LUXURY」をテーマに【ここにしかない、ゆっくりと時が流れる海辺の時間】を大切に心温まるおもてなしを
目指しております。
素晴らしいお褒めをいただき大変光栄でございます。
しかしながら、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。関係部署にはお伝えし、注意をいたしております。
今回いただいたお言葉に胸に留め、たくさんのお客様を笑顔していきたいと存じます。
海が恋しくなられましたらまたいつでもお越しくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。