モニタープランですので感じたことを書かせて頂きます。
先ずチェックインの時にスマートチェックインの所で「エグゼクティブルームの予約で専用カウンターはどこですか」と聞いたら、ここでもチェックイン出来るとの事で半ば強制的にチェックインさせられてしまいました。新人のスタッフさんのようで一生懸命さは感じましたが、もう少し色々把握して欲しいですね。
他のホテルのようにラウンジでのチェックインも考えてみてください。
ラウンジは4回利用させて頂きました。アフタヌーンとイブニングは料理の品数も多くどれも美味しく頂きました。料理の補充も常にされていて遅くに行っても満足できると思います。ナイトはお酒とおつまみだけで、お酒が飲めない私達には無用と感じました。
翌日の朝食もラウンジで頂いたのですが、以前は3種類のメインのなかからチョイス出来たのが1種類だけに変更されていて残念でした。デザートも少なかったのでプチケーキくらいは欲しかったです。
どの時間帯も混んでなくゆっくりと過ごせたのは良かったです。
部屋は二人で充分な広さがありバルコニーも広く快適でした。
又利用させて頂きます。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月