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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回は、東と南のバルコニーが有る部屋を用意して頂きました。レイアウトも内装も気に入りました。この日は大型客船「あすか」が停泊していて、昼に出港する所を見ることが出来ました。フッと他の部屋を見ると、みんなバルコニーに出て、「あすか」を見送っていました。良いタイミングで見ることが出来てラッキーでした。この部屋は広いのですが、使い勝手がとても良かったのです。しかしTVがアナログで画像が悪かったのと、選択出来る衛星チャンネルが少なかったこと、BGMとして音楽放送が無かったのが残念でした。朝食のルームサービスの内容が、とても良くできていて、指定時間通りにバルコニーで朝食したのでとても良い雰囲気を味わえました。朝ご飯は、ルームサービスに限ります。三宮までのアクセスが悪いことを除けば、手軽にリゾート気分を味わえるので、お勧め出来るホテルと思いました。ただし正午のチェックアウト時はたいそう混んで、かなりの時間を待たされましたので、今後はスムーズなチェックアウト方法の検討が必要と思われます。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お帰りの際はご指摘いただきました通り、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無き様、スタッフ一同更に迅速な対応ができますよう、日々精進して参ります。また、お部屋にご用意しておりますテレビに関しましても、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、サービスと施設のより一層の向上に精進して参る所存でございます。貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。神戸メリケンパークオリエンタルホテル セールス＆マーケティング部 前川 友紀子
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総合4
投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
今回は、東と南のバルコニーが有る部屋を用意して頂きました。レイアウトも内装も気に入りました。
この日は大型客船「あすか」が停泊していて、昼に出港する所を見ることが出来ました。フッと他の部屋を見ると、みんなバルコニーに出て、「あすか」を見送っていました。良いタイミングで見ることが出来てラッキーでした。
この部屋は広いのですが、使い勝手がとても良かったのです。しかしTVがアナログで画像が悪かったのと、選択出来る衛星チャンネルが少なかったこと、BGMとして音楽放送が無かったのが残念でした。
朝食のルームサービスの内容が、とても良くできていて、指定時間通りにバルコニーで朝食したのでとても良い雰囲気を味わえました。朝ご飯は、ルームサービスに限ります。
三宮までのアクセスが悪いことを除けば、手軽にリゾート気分を味わえるので、お勧め出来るホテルと思いました。
ただし正午のチェックアウト時はたいそう混んで、かなりの時間を待たされましたので、今後はスムーズなチェックアウト方法の検討が必要と思われます。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お帰りの際はご指摘いただきました通り、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無き様、スタッフ一同更に迅速な対応ができますよう、日々精進して参ります。
また、お部屋にご用意しておりますテレビに関しましても、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、サービスと施設のより一層の向上に精進して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス＆マーケティング部 前川 友紀子