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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
大人1人と子供1人で予約しました。料金も2人分をもちろん支払いました。アメニティ、寝間着その他は、大人用二名分しか用意してありませんでした。なぜですか?【ご利用の宿泊プラン】【Seaside Balcony】スタンダードフロアスタンダードフロア スーペリアツイン(2名)
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お子様のアメニティにおきまして、ご案内が不足しておりご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。小学生のお子様につきましては、お子様用の寝具、アメニティ等のご用意が無く、大人のお客様と同様のご用意をさせていただいております。この度頂戴いたしましたお言葉は、貴重なご意見と致しまして今後の検討課題とさせていただき、今後も皆様が快適にお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。神戸メリケンパークオリエンタルホテル セールス&マーケティング部 宿泊予約 マネージャー 福岡 孝治
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投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
大人1人と子供1人で予約しました。料金も2人分をもちろん支払いました。
アメニティ、寝間着その他は、大人用二名分しか用意してありませんでした。
なぜですか?
【ご利用の宿泊プラン】
【Seaside Balcony】スタンダードフロア
スタンダードフロア スーペリアツイン(2名)
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お子様のアメニティにおきまして、ご案内が不足しておりご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
小学生のお子様につきましては、お子様用の寝具、アメニティ等のご用意が無く、大人のお客様と同様のご用意をさせていただいております。
この度頂戴いたしましたお言葉は、貴重なご意見と致しまして今後の検討課題とさせていただき、今後も皆様が快適にお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
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