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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
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バスタブその他に前使用者の髪の毛が残っていた。ベランダへの戸が重く開けにくかった。【ご利用の宿泊プラン】【Seaside Balcony】シーフィルフロアシーフィルフロア モデレートシングル(1名)
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました清掃不備の件ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがなきよう関連部署に申し送り、皆様に快適にお部屋でお寛ぎいただけますよう従業員一同努めて参ります。また、ご指摘いただきました窓に関しましても、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。今後の検討課題とさせて頂きます。今後も皆様に快適にホテルステイをお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。神戸メリケンパークオリエンタルホテル セールス&マーケティング部 前川 友紀子
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バスタブその他に前使用者の髪の毛が残っていた。ベランダへの戸が重く開けにくかった。
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【Seaside Balcony】シーフィルフロア
シーフィルフロア モデレートシングル(1名)
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました清掃不備の件ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう関連部署に申し送り、皆様に快適にお部屋でお寛ぎいただけますよう従業員一同努めて参ります。
また、ご指摘いただきました窓に関しましても、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も皆様に快適にホテルステイをお寛ぎいただけますよう改善に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご指導賜りますようお願い申し上げます。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
セールス&マーケティング部 前川 友紀子