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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2011-01-17 09:03:58
4.0
投稿日：2009-10-24 14:26:29
総合4
・∴・チャド∵・∴さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
スタッフの方のサービスは、笑顔や口調などの面でとても気持ちのいいものでした。ただ、ネットから予約すると部屋の種類(海の見え方など)が多少分かりづらかったです。また、駐車場も利用したのですがチェックイン前は１階の方に入ってしまい、本当に正しいのか駐車料金が別に取られてしまわないかと一抹の不安もありました。実際大丈夫だったのでよかったですが、「ホテル宿泊者の利用可能エリアである」ということを看板で出していただけると助かりました。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ただ、ご案内が足らずご心配をお掛けすることになり申し訳ございませんでした。
ご指摘につきましては、今後の検討課題にさせて
頂き、皆様のご期待に添えるよう従業員一同努力する所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
宿泊部 海野 充寿