こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-03-06 09:55:03
1.0
投稿日：2010-03-20 18:45:29
総合1
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ずんだもさんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
楽天ポイント10倍プランなのにポイントがつきませんでした。
がっかりです。
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この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ポイント付与を確認したところ弊社の不手際によりポイント付与がされておらず、不快なお気持ちをおかけすることとなってしまいました。
今後はこのようなことが無いよう、今一度注意深く業務するよう指導して参ります。
尚、不足ポイントにつきましては3月26日（金）付にて付与させていただきますので確認下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊部 安福 宣博