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神戸メリケンパークオリエンタルホテルのクチコミ・お客さまの声
今回2回目の宿泊でした。以前宿泊した、モザイク側の部屋が忘れられず、今回は一人ではあったのですがまたあの部屋に泊まりたいと思い宿泊をしました。しかし通された部屋はモザイク側では無い部屋でした。シングル利用だし仕方ないと思いましたが、その部屋は夜遅くまでと朝早く、目の前から出航する船の音がうるさくてゆっくり出来ませんでした。しかも、隣には子供連れの家族の声。こちらも夜遅く、朝早く、うるさい声で迷惑でした。シングル利用の人の周りの部屋には家族連れは入れないなどの配慮が欲しいです。が、苦情だけではありません。ホテルの人の言葉遣いやサービスは大変好感が持てました。神戸に行く際は必ずこのホテルに泊まりたいと思っています。
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この度は2度目の弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋でございますが、当日私共の都合上西側(モザイク側)にご案内させていただく場合もございますでございますが、通常西側のお部屋にはご指定料金の¥1,155がかかってまいりますのでご了承下さいませ。また、ご貴重なご意見を頂きまして有難うございます。今後のお部屋割りのご参考にさせて頂きたく存知ます。今後も従業員のサービスの向上をめざして参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 神戸メリケンパークオリエンタルホテル のクチコミ
今回2回目の宿泊でした。
以前宿泊した、モザイク側の部屋が忘れられず、
今回は一人ではあったのですがまたあの部屋に泊まりたいと思い宿泊をしました。
しかし通された部屋はモザイク側では無い部屋でした。
シングル利用だし仕方ないと思いましたが、その部屋は夜遅くまでと朝早く、目の前から出航する船の音がうるさくてゆっくり出来ませんでした。
しかも、隣には子供連れの家族の声。
こちらも夜遅く、朝早く、うるさい声で迷惑でした。
シングル利用の人の周りの部屋には家族連れは入れないなどの配慮が欲しいです。
が、苦情だけではありません。
ホテルの人の言葉遣いやサービスは大変好感が持てました。
神戸に行く際は必ずこのホテルに泊まりたいと思っています。
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この度は2度目の弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋でございますが、当日私共の都合上西側(モザイク側)にご案内させていただく場合もございますでございますが、通常西側のお部屋にはご指定料金の¥1,155がかかってまいりますのでご了承下さいませ。
また、ご貴重なご意見を頂きまして有難うございます。今後のお部屋割りのご参考にさせて頂きたく存知ます。
今後も従業員のサービスの向上をめざして参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。